CRMに関する記事とニュース

CRMのデータ設計は逆算から　拡張できる分析環境構築が未来をつなぐ

　EC事業者がおさえておきたい、13のテクノロジー関連トピックスの「定点観測」。プラスアルファ・コンサルティングの山崎さんに、CRMについて聞き...

2020/10/27

セールスフォース・ドットコム、カインズのDXを支援　顧客接点支えるシステムをすべてクラウド化

2020/10/13

通販特化型MAツール「スクロールMA」提供開始　CRM強化でEC・通販事業者のマーケティングを支援

2020/10/06

電通テック、「商業施設CRMソリューション」提供開始　コロナ時代に即した来館促進とファン化を支援

2020/10/04

顧客LTVを最大化させるCRM施策が容易に　CRMプラットフォーム「ダイレクトエンジン」販売開始

2020/10/03

定期（サブスク）のお客様を放置してない？「売らないCRM」でLTVを最大化せよ

　定期（サブスク）のお客様を放置している通販（D2C）会社が多すぎる！！　単品リピート通販のプロフェッショナル 加藤公一レオが、売上をアップし、...

2020/10/02

MGReとfutureshop、システム連携したアプリ展開が可能に　サイト構築〜アプリ化まで一貫支援

2020/09/18

EC-CUBE4対応「Web API」正式版リリース、機能やデータを外部サービスから利用可能に

2020/09/17

メンズ化粧品のバルクオム、約15億円を調達　国内マーケティング強化やグローバル展開推進で事業拡大加速

2020/09/11

[9/2開催]フロアスタンダード、これから主催のセミナーに登壇　動画を活用したLTV改善策を伝授　

2020/08/25

ステップメールでLTVを最大化する効果的な方法

　EC事業者なら誰もがおさえておきたいステップメール。売上、そしてLTVを最大化するステップメールのシナリオ設計について、3ステップに分け、具体...

2020/07/31

チラ見せした個性への反応が次のネタを生む　毎日メルマガ歴6年の運営堂森野さんに聞く「伝え続ける」コツ

　2013年5月から、平日毎朝7時にメルマガを配信し続ける運営堂の森野さん。本業はアクセス解析ほか、ECサイトのコンサルティングも行う。SNSや...

2020/07/30

CRM成功への近道は　データからいかに「実感」を得るか

　EC事業者がおさえておきたい、13のテクノロジー関連トピックスの「定点観測」。プラスアルファ・コンサルティングの山崎さんに、CRMについて聞き...

2020/07/30

データを活用したメールマーケティングで顧客との結びつきをより強く Cuenote FCが新機能追加

　メール配信システム「Cuenote FC」に、新たなオプション機能「Webトラッキング機能」がリリース。データを活用したメールマーケティングを...

2020/07/29

トランスコスモスとSalesforce、LINE活用しマーケティング活用推進する運用専門チーム設立

2020/07/14

「CScloud」と「サブスクストア」が連携　LINEでのCRMやカスタマーサポートが可能に

2020/07/13

アンカー・ジャパン、公式オンラインストアの会員特典をアップグレード　製品保証を自動延長

2020/05/07

目指すはライフスタイルに合わせた買い物提案　LINEショッピングが描くOMOの理想図とは

　コミュニケーションアプリ「LINE」の総合ショッピングサービス「LINEショッピング」が、このところ進化を遂げている。従来はLINEアプリ内か...

2020/04/24

「STPDCA」でロイヤリティ向上　CRMは高速回転で勝ちを得よ

　EC事業者がおさえておきたい、13のテクノロジー関連トピックスの「定点観測」。プラスアルファ・コンサルティングの山崎さんに、CRMについて聞き...

2020/04/17

受信メールからカート内会員情報や購入履歴呼び出しが容易に　「Re:lation」が「侍カート」と連携

2020/04/08