記事一覧
テーマ内その他記事
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2019/08/22
消費者の購買を手助けするマーケティングができていますか？ 検索×レビューがもたらすCXと売上の向上
イベント「ECzine Day 2019 Summer」の基調パネルディスカッションにも登壇したZETAの山崎氏。続く本セッション「CXにおけるECサイト内検索とレビューの相互補完関係の重要性」では、「検索」と「レビュー」にフォーカスを当て、その組み合わせが叶える顧客体験の向上と、OMOへの有効性について語った。
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2019/08/21 セキュリティの課題への大幅な進歩 Apple Cardからのメッセージ
EC事業者がおさえておきたい、13のテクノロジー関連トピックスの「定点観測」。PAYの高野さんに、決済について聞きました。※本記事は、2019年6月25日刊行の『季刊ECzine vol.09』に掲載したものです。
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2019/08/19越境ECに学ぶ脱プラットフォーム依存 未来につながる倉庫の選びかた
EC事業者がおさえておきたい、13のテクノロジー関連トピックスの「定点観測」。オープンロジの伊藤さんに、物流について聞きました。※本記事は、2019年6月25日刊行の『季刊ECzine vol.09』に掲載したものです。
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2019/08/09［マンガ］新米ネコ近江商人ハチさんと学ぶ 店と行商は協力しあってこその三方良しニャ
「三方よし」などで知られる近江商人。しかし、近江商人を詳しく知っている！という人は少ないはず。その教えを、ネコ商人ハチさんの成長とともにマンガで学べるようにしました。今回は「『実店舗と遠隔地店は仲良くやってこそ』ニャ！」です。※本記事は、2019年6月25日刊行の『季刊ECzine vol.09』に掲載したものです。
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2019/08/08「越境EC＝中国」のイメージ遂に脱却へ 米進出は土台づくりのフェーズ
EC事業者がおさえておきたい、13のテクノロジー関連トピックスの「定点観測」。withRiverの白川さんに、越境ECについて聞きました。※本記事は、2019年6月25日刊行の『季刊ECzine vol.09』に掲載したものです。
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2019/08/07コンテンツマーケティングで売上は上がる？ ECにおけるコンテンツのあり方と今からやれること
TSUTAYA、コスメのエクスボーテ、スキンケアのプロアクティブなど、異なるジャンルでデジタルマーケティングを推進してきたアクティブ合同会社CEOの藤原尚也さん。それぞれの企業で藤原さんが成果をあげることができた理由とは。どう戦略をたて、実行に移してきたのか。本連載では、デジタル、店舗、テレビCMなどに精通する藤原さんにその秘訣を伺います。今回のケーススタディは「コンテンツマーケティング」です。
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2019/08/06ヤフーは何で稼いでいるのか 数字を見たらアスクルとの対立の背景も見えてきた！
日本のネット社会を牽引してきたヤフーは大きな転換期を迎えているようだ。アスクル問題もその延長線上にあるのだろう。10月には持株会社Zホールディングスを立ち上げるヤフーのビジネスを再確認しておこう！
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2019/08/05具体的な方法論に入る前に知っておきたい CXにおいて知っておくべき大切な基礎知識
ここ数年で注目が高まっている「CX=Customer Experience（顧客体験）」について、基礎的な考えかた～実践的なフレームワークまでをできるだけわかりやすく紹介する連載です。第1回は、具体的な方法論に入る前に知っておくべき、「CXの大切な基礎知識」についてお届けします。
