マーケティングに関する記事とニュース
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2019/05/22
新規顧客獲得の極意 そのために必要な視点と注意すべきポイントとは
TSUTAYA、コスメのエクスボーテ、スキンケアのプロアクティブなど、異なるジャンルでデジタルマーケティングを推進してきたアクティブ合同会社CEOの藤原尚也さん。現在はファッションブランド「DoCLASSE」のCMO兼web事業部長もつとめています。それぞれの企業で藤原さんが成果をあげることができた理由とは。どう戦略をたて、実行に移してきたのか。本連載では、デジタル、店舗、テレビCMなどに精通する藤原さんにその秘訣を伺います。今回のケーススタディは「新規獲得」です。
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2019/05/10「レビューを恐れず積極的な活用を」顧客に納得のいく買い物をしてもらうために必要なこと
スマホの普及により、消費者はECと実店舗を自在に行き来するようになった。店頭でレビューをチェックしたり、価格を比較してそのまま購入したりする消費行動が当たり前になった今、店頭においても、いかに最適なデジタルマーケティングを展開できるかが重要課題となっている。「ECzine Day 2019 Spring」では、サイト内検索エンジンやレビューエンジンを提供するZETAの山崎徳之氏が、「店頭まで拡大するECのモビリティ」と題し、今後の店頭とECの関係について解説した。
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2019/05/09マーケティングも見てくれと言われたら？EC責任者のキャリアステップ
本コラムは、EC事業部に異動した実店舗経験者が抱きそうな疑問に、4回の連載にわたって応えようというものです。実店舗の運営はわかるけれどもECはさっぱりという方が、EC運営のノウハウを取得し、実行して収益を改善し続けられるようになることを目指します。第4回となる今回は、「EC責任者のキャリアステップ」です。
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2019/04/25成果を出すには泥臭い準備が不可欠！デジタル×アナログ融合型マーケティング施策の進めかた
マーケティングの世界では、デジタルとアナログを組み合わせた施策が主流になりつつある。イーリスコミュニケーションズの鈴木睦夫氏は、「ECzine Day 2019 Spring」のセッションにおいて、デジタルとアナログを融合する意味や押さえておくべきポイントを解説。セッション後半では、パルコ グループデジタル推進室デジタル推進担当 部長の野中健次氏とともに、現在取り組んでいるパルコにおけるコミュニケーション施策設計について紹介した。
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2019/03/26「人」を起点に アンバサダー的アプローチの考えかたと効果の計りかたとは
「アンバサダー（Ambassador）」という言葉は一般的に「大使」と訳され、日本では芸能人などがブランド大使に任命される時に使われることが多いようです。一方、SNSの普及により個人がより簡単に情報を発信できるようになり、自分の好きな企業やブランドについて発言や推奨するだけでなく、他ユーザーへのサポートやブランドの擁護まで自ら行うファンの存在が注目されています。本連載では、ファンの力を活用して課題解決を行う「アンバサダー的アプローチ」についてお話しします。第4回では、アンバサダー的アプローチの考...
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2018/11/13DMで休眠顧客をECに呼び戻せるのか？デジタル×アナログ施策の現実解
「ECzine Day 2018 KANSAI」では、マーケティングにおける「デジタルとアナログの融合」をテーマとしたパネルディスカッションが行われた。イーリスコミュニケーションズ Co-Founder/エグゼクティブ プロデューサー 鈴木睦夫氏とアダストリア WEB事業本部シニアマネージャー 渡辺元氏をスピーカーに迎え、博報堂プロダクツ データビジネスデザイン事業本部 大木真吾氏がモデレーターを担当。当日のセッション内容から、アダストリアが日本郵便の協力のもと取り組んだ「休眠顧客向けDM施策...
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2018/10/31ECにもDMが効く!? デジタルとアナログを組み合わせたマーケティングのあり方
マーケティングの分野では昨今、デジタルとアナログを組み合わせた施策が注目され、実際に取り組む企業も増えている。「ECzine Day 2018 Autumn」でも、「デジタル×アナログから生み出す価値とは何か？」と題したパネルディスカッションを実施。イーリスコミュニケーションズ Co-Founder/エグゼクティブ プロデューサー 鈴木睦夫氏とアダストリア WEB事業本部シニアマネージャー 渡辺元氏が登壇し、博報堂プロダクツ データビジネスデザイン事業本部 大木真吾氏がモデレーターを務めた。 ...
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2018/01/26AIでコマースも「パーソナライズ」と「自動化」へ 米セールスフォース社ロブ・グラフさんに聞く
編集部では、2018年1月14日～16日までニューヨークで開催された「NRF 2018 Retail's Big Show & EXPO」を取材。成長企業として注目を集めるセールスフォース・ドットコムもブースを出展。同社のコマースソリューション「Salesforce Commerce Cloud」と、アメリカの小売業のトレンドについて詳しいRob Garf（ロブ・グラフ）さんにお話をうかがった。
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2018/01/24セールスフォースがNRFで掲げた「ユニファイドコマース」のつながる仕組み
編集部では、2018年1月14日～16日までニューヨークで開催された「NRF 2018 Retail's Big Show & EXPO」を取材。成長企業として注目を集めるセールスフォース・ドットコムもブースを出展。同社のコマースソリューション「Salesforce Commerce Cloud」について、最新アップデートとともに日本の小売事業者向けに情報をまとめた。
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2017/03/03インフルエンサーとのコラボを成功させる「相乗効果」とは【「死ぬまでに行きたい! 世界の絶景」詩歩さんインタビュー後編】
新卒の課題で作った「死ぬまでに行きたい! 世界の絶景」のFacebookページが一年を待たず45万いいね!のスマッシュヒットとなった詩歩さん。昨今では、「絶景」をテーマに、若い世代へのアプローチに悩む企業とのコラボを成功させ話題を呼んでいる。今回は、ビジネスとして見た「絶景」コンテンツの強みと、効果的な企業コラボレーションを生むヒケツについて話を聞いた。
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2016/11/30中国でものを売りたいなら、WeChatとKOLを活用せよ Inagora翁社長インタビュー
中国向け越境ECアプリ・プラットフォームの「豌豆公主（以下、ワンドウ）」をご存じだろうか。自社仕入れ、出店、独占契約という3つのモデルで日本商品を販売し、中国のAPPランキングショッピングカテゴリで1位にランクインするなど、中国越境EC業界で注目を集める存在だ。今回はワンドウを運営するInagoraの翁代表取締役社長にお話を伺い、中国と日本のマーケティング手法の違いや、中国進出を考えている企業が行うべき施策について語っていただいた。
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2016/11/30営業利益率10％超えも！オンライン旅行サイト運営会社の経営状況をチェック
2016年の訪日外国人数がすでに2,000万人を突破し、国内の旅行業界が非常に活気づいてきている。今回は、航空券ネット販売のアドベンチャー（6030）、旅行比較サイト「トラベルコちゃん」を運営しているオープンドア（3926）のビジネスモデルや主な経営指標から、2社の経営状況を分析してみたい。
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2016/11/21中国進出成功のカギとなる「ワンホン」とは? 力を増すネットインフルエンサーの影響力
2016年10月、アライドアーキテクツとIMS新媒体商業集団が主催する、「INTERNET CELEBRITY SUMMIT」が開催された。登壇者には、微博CEOの王高飛氏をはじめとした中国マーケティングのキーパーソンが並び、会場には、日中双方のインフルエンサーが多数集まった。中国のネットインフルエンサー「ワンホン」の影響力と活用法について語られた、本イベントのレポートをお届けする。
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2016/11/17「広告が高くて買えない」ECサイト必読！検索キーワードから課題を探す16のチェックポイント
ECサイトには、さまざまな指標があります。たとえばアクセスログだけでも、リアルのショップに比べれば信じられないぐらい充実したデータ（KPI）を取ることができます。ECサイトでは顧客の顔を見ることができませんが、これらのデータを十分に活用することで、顧客の気持ちを汲み取ることができるようになります。
