マーケティングオートメーションに関する記事とニュース

CX向上＝パーソナライズの追求　EC特需で得た顧客を逃さないOne to OneとAI活用術を紹介

　残念な顧客体験を生み出さないため、企業は今何をすべきだろうか。そして生成AIや機械学習は、現代のマーケティング業務にどう活用できるのか。Bra...

2023/10/26

「LINE」でCXを生み出す国は他にない？SAPに聞く日本市場の特徴とeコマースに必須の施策

　eコマースによる買い物が当たり前になった今、顧客体験（CX）が他社との差別化の鍵を握る。2023年6月に、SAP Emarsys グローバルセ...

2023/07/07

消費者は企業からのお知らせで商品購入　一方、企業の7割はMA活用できず／SUPER STUDIO調査

2023/03/17

ECプラットフォーム「ecforce」、EC売上を最大化するEC特化型MAツール「ecforce ma」を提供開始

2023/03/06

凸版印刷、AIによる顧客行動予測の自動運用システムを開発　2024年度に10億円の売上を目指す

2023/02/09

プレイド、「KARTE for App」を3月にアップデート　カスタマージャーニー設計など強化

2023/01/23

AIが提案する施策で効率的に購買促進とCX向上　SAPの次世代型MAをNTTコム オンラインが語る

　SAPから、リソースの少ない組織でも導入しやすいMA（マーケティングオートメーション）ツール「SAP Emarsys Customer Eng...

2022/12/26

KARTE、「KARTE Message」β版の提供を開始 メール配信強化でサイト内外の体験を繋ぐ

2022/11/02

「MGRe」がSDK組み込みに対応　MAツールや店舗解析や行動分析など各種サービスとデータ共有可能に

2022/10/31

データフィード管理ツール「dfplus.io」、LINE特化型MAツール「Ligla」に対応開始

2022/10/28

セールスフォース、新しい「Customer 360」発表　次世代ソリューションで顧客との信頼関係構築

2022/06/15

ギブリー、ECに特化したウェブ接客自動化ツール「SYNALIO EC」β版提供開始　

2022/03/03

DoCLASSE、CDPかつアクション実施ツールとして「Rtoaster」導入

2022/02/07

わずか2名で売上35％増を達成　チャネル多様化に対応するO2O施策をコーヒーチェーン事例から学ぶ

　街に徐々に人の賑わいが戻り、実店舗での購買回復も見込まれる中、オンラインからオフラインへ顧客を誘導するO2O施策が今後の鍵を握ると言える。消費...

2022/01/17

出前館、マーケティング オートメーションツール「Cheetah Messaging」採用

2021/11/24

凸版印刷、セールスフォース社MAサービス専用のDM連携アプリケーション2月末販売へ

2021/02/10

通販特化型MAツール「スクロールMA」提供開始　CRM強化でEC・通販事業者のマーケティングを支援

2020/10/06

ランコム、オンライン美容相談のチャットにKARTEとi-assist採用　きめ細かいカウンセリングへ

2020/09/03

SaaS型セールスAI「SELF LINK」正式リリース　ECサイト・予約ポータルサイトで販売自動化

2020/07/20

トランスコスモスとSalesforce、LINE活用しマーケティング活用推進する運用専門チーム設立

2020/07/14