CRMに関する記事とニュース

コミューン、コミュニティ内データと自社データを連携できる「Commune DataHub」を提供開始

2024/06/19

airCloset、修繕費用無料化かつ好みを可視化する会員プログラム「エアクロプライム」を開始

2024/06/14

セールスフォース・ジャパン、CRM向け対話型AIアシスタントの日本市場提供予定が10月になる旨を発表

2024/06/13

「顧客」の線引きはどこにあるのか　CRM強化・カスハラ対応観点から効率化と情報収集精度向上を考える

　EC事業者が押さえておきたい最新動向を、ジャンル別にお届けする「定点観測」。CRM編では、株式会社プラスアルファ・コンサルティングの早田健人氏...

2024/06/07

本日10時から　UA・SHIPS登壇！自社に合ったデータ活用と体験設計が学べるイベント●当日申込も可

　本日2024年6月6日（木）10:00より「ECzine Day 2024 June」を開催します。ユナイテッドアローズやシップス、ファンケル...

2024/06/06

アンカー・ジャパン、7/3より会員プログラムをリニューアル　下取り無料になるプレミアムサービスも開始

2024/06/04

ECサイト利用者の半数が「会員登録が面倒で買い物を止めたことがある」と回答／ジャクスタポジション調査

2024/06/03

スターバックスが「App Clip」導入　会員登録不要でモバイルオーダーが利用可能に

2024/05/23

[中小メーカー必見]1716年創業「中川政七商店」初のECモール　販路拡大を支援する仕組みとは

2024/05/10

多チャネル展開するBOOKOFFの顧客の声収集法　物流コスト高騰時代に向けた対策も紹介[6/6]

2024/05/08

HubSpot、Service Hubを刷新　Stripeとの提携・AI搭載機能含むアプデも発表

2024/05/07

ファーストパーティデータを活用した最適な提案が売上につながる　ファンケルに学ぶ顧客理解の深め方

2024/05/01

6/6（木）開催のECzine Day・ベイシアが小売DXへの取り組みで得た気づきや次なる施策を紹介

2024/04/30

チャネルトークとdotdigitalがデータ連携　パーソナルなCRMデータからさらに高度な提案を実現

2024/04/26

中川政七商店が初のECモールを立ち上げたワケ　ブランド同士の相乗効果を生む新ビジネスとは[無料配信]

2024/04/25

[ウェビナー]痛いところを突く顧客を大切に　BOOKOFFのVoC活用と体験改善ループを紹介

2024/04/24

[6/6]なぜUAとSHIPSは会員プログラムを刷新したのか？PJ推進者がリリースまでのリアルを語る

2024/04/23

TENTIAL、会員向けプログラムを5/15より提供開始　24時間のコンディショニングをサポート

2024/04/23

STORES、Shopify×POSレジ連携でオムニチャネルCRMを実現できるロイヤリティ機能を提供

2024/04/15

Salesforce、ソニー・ホンダモビリティへカスタマーサービス領域のソリューションを提供

2024/04/12