OMOに関する記事とニュース

グッドイートカンパニーら、食品ロス削減へ　受注生産型商品の増加・期限切れEC商品の店舗活用を実施

クレディセゾン、オンラインチケット販売のモーションピクチャー子会社化　コト消費の顧客体験向上へ

Shopify・スマレジ会員連携アプリ「Omni Hub」、ポイントシステムの一元管理機能を提供開始

JALら、LINE活用し顧客体験の向上を目的にOMOによる購買体験の実証実験

レビューとQ＆AでEC購入前の納得感をいかに高めるか　CX向上の鍵は消費者とのコミュニケーション

　購買体験のパーソナライズ化が求められるようになり、それに呼応してECの世界ではD2Cを含め、ブランド・メーカー直販型ECが広がりつつある。これ...

オンワード樫山、OMO型店舗の出店拡大、10/8に阪神梅田本店　店舗取り寄せ「クリック＆トライ」好評

DNPと東芝エレベータ、エレベーター内デジタルサイネージの運用開始　ECと店舗のOMOも視野

アパレルに「体験」は欠かせない　顧客と現場の声から見出す最適解　手探りで垣根を越えるオンワード樫山

　デジタル未経験から新時代の売場を作る。実験場から小さく試す、オンワード樫山のOMOとは。　※本記事は、2021年9月24日刊行の『季刊ECzi...

「楽天西友ネットスーパー」のスマートフォンアプリが提供開始　OMO推進でユーザーの利便性を向上

BASE、出品型委託販売スペースを阪神梅田本店にオープン　小規模EC事業者のリアル店舗出店を支援

STORECASTに自社ECサイト経由の店舗来店数を可視化する新機能　小売企業向けのOMO施策として

美容ポータルサイト「ラコア」、初のコラボ店舗　 オン・オフ融合でブランドとユーザーの出会いの場創出

ファストファッション6社のアプリ利用状況に関する調査　利用率1位はユニクロで30.8％／スパコロ

ホームセンターのコメリ、PayPayモールに出店するECサイトにて「実店舗在庫サービス」を利用

ヤフー、Y!ショッピング出店ストアも「実店舗在庫サービス」の対象に　ヤマダ電機が利用

ファンケル、非接触型のAIパーソナル肌分析サービス　9/16から

卑弥呼、「EC連動型ショップ」をオープン　EC限定商品を展開し、販売時にはEC在庫から商品発送を行う

EC売上高成長率150％も！コロナ禍で生じる新たな顧客体験　Salesforce Liveレポート

　セールスフォース・ドットコムは、6月1日〜6月4日に「Salesforce Live: Japan」を開催。ここでは、コマースに関連するセッシ...

NRIデジタル、「OMO OnBoard」提供　オン・オフの行動基にしたリアルタイムアクションを支援

変化するアパレル業界、OMO推進の鍵はVMD　店舗スキルを活用し「視覚的に魅せるECサイト」作りを

　顧客行動の変化から、変革を求められているアパレル業界。店舗を主軸にビジネスを展開してきた企業ではECへのシフトが重要ですが、適切な顧客体験を提...