CRMに関する記事とニュース

［対談］タワレコ前田さん×元キタムラ逸見さん　意外と知らないオムニチャネルの初歩

　元キタムラの逸見さんが、企業のオムニチャネル推進者と対談するコーナー。第4回目は、タワーレコードの前田さんが登場です。「まだオムニチャネルはや...

2017/02/02

アクティブコア、メールのA/Bテストを自動で最適化する新機能を実装

2017/01/25

パルコWebサービス「SCコンシェルジュ」、導入先が100施設を突破

2017/01/24

島忠、Tポイントプログラムに参入

2017/01/05

セールスフォースとCCC マーケティングが業務提携 One to Oneマーケティングを実現へ

2016/12/14

Pontaを活用したスーパーのCRM支援へ ロイヤリティ マーケティングとグリーンスタンプが業務提携

2016/11/15

DoClasseがBtoC通販に特化したマーケティングオートメーション「コアフォースワン」を導入

　「日本の40代、50代を元気に輝かせる」をブランド・コンセプトとする、DoCLASSE。メルマガ会員だけで30万人を超えるなど、大人世代に根強...

2016/11/07

シナジーマーケティング、「優良顧客ターゲティング配信」を提供開始

2016/11/02

トランスコスモス、マレーシア支社を拡張し300席規模のオペレーション拠点を新設

2016/10/18

Yahoo!ショッピング向けCRMツール「STORE’s R∞」の申込件数が2,500件を突破

2016/10/04

Yahoo!ショッピングでバリューコマースのCRMツールを利用可能に、ストア独自の顧客情報管理を促進

2016/08/24

ベリテワークス、Magentoと標準連携可能なCRMソリューション『OroCRM』提供開始

2016/07/11

マイクロソフト、Microsoft Dynamics CRM顧客サービス向け新機能「セルフサポート」

2016/04/06

TIS、EC向けソリューションの強化のため、 ベリトランス、テクマトリックス、クオリカと協業

2016/03/21

シナリオ設計だけじゃ不十分 HTMLメール作成に欠かせない「構成案」フォーマット　

数々の通販企業のお客様を引き上げてきた実績を持つグリーゼ・江島さんが、ステップメールでLTVを最大化するためのノウハウをお届けします。第6回は、...

2016/02/09

バリューコマースがデジミホを子会社化、CRMソフト「R∞」でYahoo!ショッピング店舗を支援

2015/12/25

お客様の気持ちに寄り添う「接客」を実現するには　ステップメールのシナリオ設計

数々の通販企業のお客様を引き上げてきた実績を持つグリーゼ・江島さんが、ステップメールでLTVを最大化するためのノウハウをお届けします。第5回は、...

2015/12/22

スカパー、ツムラ事例など全32セッション！ 『テクマトリックスCRM FORUM 2016』 2/10開催

2015/12/18

［永久保存版］ステップメール制作のフレームワーク「CRM」「シナリオ概要」のつくりかた

数々の通販企業のお客様を引き上げてきた実績を持つグリーゼ・江島さんが、ステップメールでLTVを最大化するためのノウハウをお届けします。第4回は、...

2015/11/30

250社以上の通販企業から見る 、LTVアップを実現するための秘訣を解説

2015年10月14日（水）に目黒雅叙園で開催した「ECzine Day 2015 Autumn」のセミナーレポートをお届けします。プラスアルフ...

2015/11/27