オムニチャネル／O2Oに関する記事とニュース

自社ECが強いベイクルーズグループ　ECと店舗の垣根をなくしオムニチャネルを強化

　ベイクルーズグループは、独自の世界観を持ったブランドで、多くの年齢層にアプローチしています。また、ファッション以外の領域でも事業を行っており、...

2022/09/23

アイティフォーとナイスジャパン、クラウド型オムニチャネルCXプラットフォームを採用

2022/08/15

サプライチェーンのDXへ　業界を超えた新しい価値創造を

　EC事業者がおさえておきたい13のテクノロジー関連トピックスの「定点観測」。オムニチャネルコンサルタントの逸見さんに、オムニチャネルについて聞...

2022/07/20

ファストリ、グローバル決済プラットフォーム「Adyen」採用　ユニクロのオムニチャネル強化へ

2022/07/07

ドラッグストア「サンドラッグ」がBrazeを採用　さらなる顧客志向のコミュニケーション実現へ

2022/06/10

小売DX本格化へ 生活者の体験向上に変革できるか

　EC事業者がおさえておきたい13のテクノロジー関連トピックスの「定点観測」。オムニチャネルコンサルタントの逸見さんに、オムニチャネルについて聞...

2022/04/19

在庫連携・デジタル活用で広がる可能性　アートブック専門店BOOKMARUTEの売場に見えた変化とは

　事業規模を問わず、店舗とEC双方で商品を同時に陳列・販売する流れが一般化しつつある昨今。そこでセレクトショップや古本、古着、ハンドメイド品など...

2022/03/23

アパレルが持つチャネルをシームレスにつなぐ　ZOZOMOの目指す先と円滑な内製開発の秘訣を伝授

　株式会社ZOZOが2021年11月より始動させたOMOプラットフォーム「ZOZOMO」。ZOZOTOWNとブランド自社ECの在庫一元化に加え、...

2022/03/09

Shopify×スマレジ会員連携アプリ「Omni Hub」、ポイント移行機能など新機能を公開

2022/03/04

ジェイグラブとJTB、オムニチャネルによる越境EC販売代行サービス開始

2022/03/01

【2/17・18】イーコマースフェア東京2022／オムニチャネルソリューションフェア2022開催

2022/02/09

富士ロジテックら「顧客購買後体験」最大化のためのサービス提供開始　D2Cやオムニ小売対象

2022/02/09

オムニチャネル・OMO推進が活きる小売企業の情報発信・動画活用とは

　EC事業者がおさえておきたい、13のテクノロジー関連トピックスの「定点観測」。オムニチャネルコンサルタントの逸見さんに、オムニチャネルについて...

2022/02/01

ウェブルーミングとは？ショールーミングとの違い・対応策

　ウェブルーミングとは、消費者がWebを通じて商品情報を事前にチェックしたうえで実店舗で商品の購入を行うことです。ウェブルーミングに対応しておく...

2022/01/22

わずか2名で売上35％増を達成　チャネル多様化に対応するO2O施策をコーヒーチェーン事例から学ぶ

　街に徐々に人の賑わいが戻り、実店舗での購買回復も見込まれる中、オンラインからオフラインへ顧客を誘導するO2O施策が今後の鍵を握ると言える。消費...

2022/01/17

「Omni Hub」と「proteger」が連携開始　実店舗での購買でも延長保証が可能に

2021/12/22

Shopify Plusで複雑なオムニポイント施策を実現　Omni HubとAppify VIP連携

2021/12/01

2020年度自然派・オーガニック化粧品市場は前年度比94.5%　チャネル戦略再構築へ／矢野経済研究所

2021/11/22

西友など332店舗で実店舗送客サービス「楽天チェック」が利用可能に

2021/11/19

【事例紹介】OMOとは？O2O・オムニチャネルとの違い

　スマホの普及によって、消費者の購買行動に変化が見られています。そのため、実店舗やECサイトといったオフラインかオンラインかの枠組みにとらわれな...

2021/11/13