オムニチャネル／O2Oに関する記事とニュース

Omni Hubが会員連携解除機能をアップデート　不要情報の蓄積防止やサービス利用コストの抑制に寄与

2025/02/20

Omni Hub、対応POSシステム拡大の第一弾としてSquareと連携　今後さらなる機能拡張も予定

2025/02/07

フィードフォース、Omni Hubの機能をアップデート　店舗購買時の販売員・客層情報も連携可能に

2025/01/24

AI導入を妨げる小さな誤解　セールスフォース「Commerce Cloud」GMが最新動向を語る

　昨今、当たり前のようにAI活用が話題に上がるようになった。しかし、実際に導入し業務改革を実現できている日系企業は、どの程度存在するだろうか。本...

2025/01/23

STORES、Shopifyやスマレジと連携できる「STORES データ分析」を提供開始

2024/12/16

ecbeing、アプリプラットフォーム提供のメグリと資本業務提携　ECサイト・実店舗の連携強化目指す

2024/12/13

三井不動産が新オムニサービス・プラットフォーム運用開始　館内まとめて試着・購入サービスなども整備予定

2024/12/02

MATSUYA GINZA.comから免税購入機能を備えた新オムニチャネルプラットフォーム始動

2024/11/29

ジョンマスターオーガニック、Shopifyと連携可能な「STORES ロイヤリティ」を採用

2024/10/25

進む購買行動のデジタルシフト　1～5万円の価格帯でのオンライン決済が増加傾向に／電通デジタル調査

2024/10/09

Omni Hub、来店チェックイン機能が利用可能に　ポイント付与・クーポン発行など来店施策を支援

2024/09/06

[NRF-APACレポ]アジアにおける日本小売勢の立ち位置は？最前線から見つけた戦略のヒントを伝授

　2024年6月11日～13日にかけて、シンガポールにて開催された小売業向け国際カンファレンス「NRF Retail’s Big Show AP...

2024/09/04

現代の顧客はオンオフを意識せずに買い物する？SNS活用と次世代の顧客体験を学ぼう●6日後開催

2024/08/21

SNS×オムニ・OMOでどうEC売上を上げるか？業種別成功例をフューチャーショップが解説●8/27

2024/08/07

顧客起点の体験型リテールメディアストア「Yodobloom」とは？日本の小売がもつべき視点を解説

　EC事業者が押さえておきたい最新動向を、ジャンル別にお届けする「定点観測」。オムニチャネル編では、逸見光次郎氏が解説します。今回は、同氏に「N...

2024/08/07

顧客の声から発見を得るBOOKOFF　低単価ECで課題となる投資判断軸とサービス改善例を紹介

　「顧客の声」という定性データを、施策改善の判断軸とする事業者はどれほどいるだろうか。ブックオフコーポレーション株式会社は、定量・定性データの双...

2024/07/17

SNS活用×オムニチャネル・OMO戦略を解説　顧客接点が多様化する時代に必要な売り方とは●8/27

2024/07/12

STORES ブランドアプリとテープスが連携　他店舗からの一括ポイント移行が可能に

2024/07/10

一番の違いは売れ行き予測の方向性？サービス事業者が自社商品の小売進出時に押さえるべきポイントを知ろう

　多くの消費者が、eコマースでの買い物の仕方を覚え、利便性を享受するようになったこの数年。街に人が戻り、実店舗の売上ももち直したところで、さらな...

2024/06/04

サツドラ、リテールDX加速を目指し「Braze」を採用　オムニチャネル化によるCX向上へ

2024/05/20