CRMに関する記事とニュース

MAでシナリオを回す数を増やせばメルマガ全配信による離反は防げる

　EC事業者がおさえておきたい、13のテクノロジー関連トピックスの「定点観測」。プラスアルファ・コンサルティングの山崎さんに、マーケティングオー...

2018/07/12

ウェブ接客と連携 スマホCRMの機能強化へ

　EC事業者がおさえておきたい、13のテクノロジー関連トピックスの「定点観測」。ヤプリの金子さんに、アプリについて聞きました。※本記事は、201...

2018/07/10

Hybrisブランド終了「C/4 HANA」へ　GDPR踏まえ、SAPが目指す次世代のCRMとは

　SAPが6月5日、年次カンファレンス「SAPPHIRE Now 2018」でCRMスイートの「C/4 HANA」を発表した。コマース、マーケテ...

2018/06/14

クリエイターズマッチ、Salesforce Marketing Cloudとデータ連携を開始

2018/06/11

ファインドスター、パーソナライズ・リターゲティングDM発送ツール「Re;p（リップ）」提供開始

2018/05/28

アドエビス、通販特化型CRM「LTV-Lab」と連携開始　LTVを加味した広告評価が可能に

2018/04/10

EC向けCRM/MAツール「うちでのこづち」、LINE@とのAPI連携を開始

2018/04/09

紙媒体でもパーソナライズへ　ディノス・セシールが取り組む 紙も含めたリアルタイムなCRMとは

　カゴ落ちから最短24時間で「紙のDM」が届くという衝撃のリテンション。EC事業者が憧れた、魔法のような施策を実現できた裏側とは。※本記事は、2...

2018/03/26

「アドエビス」、EC通販用CRM/MAツール「うちでのこづち」と連携開始

2017/12/14

「FutureShop2」、通販CRMシステム「LTV-Lab」との連携を強化

2017/12/07

ディノス・セシールが「EC」と「紙」をリアルタイムで連携させたCRMを2018年4月から本格運用

2017/11/02

プラスアルファ・コンサルティング社、ユーザー企業向けイベントを開催

2017/07/14

ショップチャンネル、2016年度売上高が前年比11.1％増に　番組企画、新規・既存顧客への施策が貢献

2017/07/03

トランスコスモス、コミュニケーション管理「DECAds Connect Edition」提供開始

2017/05/26

CENTRIC社、AIを活用した感情解析システム採用のコールセンターを熊本市に

2017/05/15

「CoReforthOne」「LTV-Lab Plus」が、IT導入補助金の対象ツールに

2017/04/27

2016年度CRMアウトソーシング市場規模は7,535億円に［ミック経済研究所］

2017/04/26

入荷のお知らせやカゴ落ちメールを自動化 カスタマーリングスがHIT-MALLと連携

2017/04/26

ローソン逸見氏、CRMのAPIプラットフォーム「prismatix」導入に向けたアドバイザリーチームに参画

2017/04/19

セールス・フォース、2番目のデータセンターの稼働を日本で開始

2017/04/17