ロックウェーブの提供するECサイト構築クラウド型カートシステム「aishipR」は、ベスカの提供する実店舗とECサイトのポイント・プリペイド・顧客情報一元管理ソリューション「Vesca Seeds」とAPIにより標準連携。オムニチャネルのECサイト構築を実現する。
これによりaishipRを利用しているECサイト事業者は追加の開発費用無く標準で自社ECサイトと実店舗のオムニチャネル化に対応でき、消費者の購買体験をより高いものにすることで売上の向上を目指すことができる。
Vesca SeedsはECサイトと実店舗のポイント情報・顧客情報を一元管理しオムニチャネル対応のECサイト構築を実現するペイメント&マーケティングプラットフォーム。POS・スマホアプリなどとの外部連携API・SDKが豊富で柔軟な連携を実現する。
今回、aishipRとVesca SeedsはAPIにより標準連携を実現。この連携によりaishipR利用中のEC事業者は新たに機能追加やカスタマイズをすること無くVesca Seedsの機能を利用可能となる。
顧客はECサイトで付与されたポイントを実店舗での購入時に利用することや、その逆もできるため、顧客の購入体験の満足度向上にもつながる。またEC事業者側も、顧客のECサイトと実店舗と両方の行動をVesca Seedsにより把握できるため、メール配信やクーポン配信などで双方向での最適な販促・マーケティング活動が可能となり、ECサイト・実店舗両方の売上向上に寄与するという。