顧客体験（CX）に関する記事とニュース

Contentsquare、顧客体験がレベルアップできるイベント「CX Circle」を6/5に開催

2024/05/28

[開催まで1週間]Shopify登壇決定！「個」と向き合えるブランドになるためのデータ活用を紹介

2024/05/27

パーフェクト、美容のAIアシスタントフレームワーク「PerfectGPT」を発表

2024/05/27

[6/6配信]定性データでわかる“自社に足りない要素”　BOOKOFFが実践するCX改善ループを伝授

2024/05/24

ACD、くら寿司の中国出店推進に向け公式WeChatミニプログラムを開設　事前予約割合は最大85％

2024/05/24

BASEの「かんたん発送App」、PUDOステーションからの発送とクール宅急便の利用が可能に

2024/05/24

メルカリ、商品の価格を決めずに出品できる「価格なし出品」を開始　さらなる手間なし・手軽な出品を実現

2024/05/24

スターバックスが「App Clip」導入　会員登録不要でモバイルオーダーが利用可能に

2024/05/23

ニトリ、自宅で家具を試し置きできるARサービス「スマホで簡単！3Dで試し置き」を提供開始

2024/05/23

アプリ×リテールメディア・AI活用　これからの顧客体験深化に必須な意識と能力をヤプリ金子氏と考える

　EC事業者が押さえておきたい最新動向を、ジャンル別にお届けする「定点観測」。アプリ編では、株式会社ヤプリの金子洋平氏が解説します。今回は、アプ...

2024/05/23

なぜ自社のライブコマースは売上につながらないのか？成功事例を通じて必要な改善策を見つけよう[6/6]

2024/05/22

ヴァリューズが6/25にカンファレンスを開催　三井住友海上火災保険・ポーラなどが登壇

2024/05/22

生成AIがクリエイティビティ・顧客体験にもたらす変化とは　三越伊勢丹とTSIが課題と可能性を探る

2024/05/22

「BASE」と「YouTube ショッピング」が提携　チャンネル内でネットショップの商品掲載が可能に

2024/05/21

「アソビュー！」のKPIは“OPC”　LTVを上げるアプリ活用と継続的な事業成長の秘訣を解説

　ウェブサービスとしてスタートしたレジャー・遊びの予約サイト「アソビュー！」。事業成長の過程で、軸足をアプリへと移行している。2024年3月14...

2024/05/21

JCBとイマーゴ、店頭での口頭確認を自動化する「近づいてチェック」のユーザーテスト開始　多言語対応も

2024/05/21

無印良品のリセール事業「ReMUJI」がもたらす三方良しのメリット　6/6開催●ECzine Day

2024/05/20

ファンケルのデータ活用に学ぶ顧客と信頼関係を築く方法　ファン化を促す施策を伝授[ウェビナー]

2024/05/20

サツドラ、リテールDX加速を目指し「Braze」を採用　オムニチャネル化によるCX向上へ

2024/05/20

Apple、iPhoneのタッチ決済を日本で提供開始　「Airペイ タッチ」などで利用可能に

2024/05/17