顧客体験（CX）に関する記事とニュース

ぜひ現地で双方向の体験を！BEAMSが2年間自社EC＋PtoCを実践して得た発見と新時代のCXを共有

2025/01/10

ECで4,000万円の船を売る？　モテるオヤジのバイブル『LEON』流コンテンツを生かした新ビジネス

　10万円のジャケット、200万円のキャディーバッグと、高額商品がずらりと並ぶECサイトがある。2001年に株式会社主婦と生活社から創刊した雑誌...

2025/01/10

ベルーナ、Contentsquareを導入し公式ECのUI／UX改善を加速　施策の再現性向上へ

2025/01/09

自社のロイヤル顧客はどこにいる？　伴大二郎氏・逸見光次郎氏と探る長く愛されるブランドの条件

2025/01/08

花王「est」の進化型サブスクを大解剖　立ち上げに込められた想いとは●2/4ハイブリッド開催

2025/01/06

売れるネット広告社、ニュウジアと業務提携し90言語対応の越境EC特化型AIエージェントを提供開始

2024/12/27

宮崎県のスーパーマーケット・マルイチ、エブリーの小売業向け統合ソリューションをネットスーパーに採用

2024/12/26

トランスコスモスとディーエムエスが業務提携　国内統合型フルフィルメントサービスを強化

2024/12/26

[登壇者と直接話すチャンス]BEAMSが個性を生かした売り場の作り方を語る／ハイブリッド型イベント

2024/12/25

30超のブランドECサイト統合とShopify移行、決断の背景には何がある？TSIのEC新構想に迫る

　2024年8月27日に、アパレルブランド「NANO universe（ナノ・ユニバース）」のオンラインストアを刷新した株式会社TSIホールディ...

2024/12/25

顧客の信頼に直結するセキュリティ対策、後回しになっていませんか？　安全なECサイトの作り方を紹介

2024/12/24

三井不動産・JR東海・佐川急便、東海道新幹線を活用したホテル間荷物輸送サービスを開始

2024/12/24

カウネット、コンタクトセンターに音声テキスト化AIツールを導入　CX向上施策を推進

2024/12/24

ECリニューアル後まさかの売上半減　長野発・パンと日用品の店「わざわざ」V字回復の4ヵ月

　長野県東御市、浅間山と北アルプスをのぞむ御牧原に実店舗を構える「わざわざ」。老若男女、様々な人が訪れる。創業時よりEC販売も始め、ファンの輪は...

2024/12/20

BEAMS登壇・伴大二郎氏×逸見光次郎氏の特別対談も　2/4「ECzine Day」ハイブリッド開催

2024/12/19

JR東日本、モバイルSuica・えきねっとなど複数IDの統合へ　2月より新サービスとして開始予定

2024/12/19

コープ北陸、インターネット注文システム「eフレンズ」に「ZETA SEARCH」を導入

2024/12/18

Yahoo!ショッピング、ファッションアイテムの返品配送料を2,000円まで補償する保険制度導入

2024/12/16

ブレインパッド、LLM×独自レコメンドで漠然としたイメージでの商品検索を可能にする新製品をリリース

2024/12/12

法人向け工具などを扱うエスコ、プロ向け商品検索エンジン「SAKKEY」にZETA SEARCHを導入

2024/12/12