R6BとStackは、ヘインズブランズ ジャパンが2026年4月22日にリニューアルしたECサイト「Champion(チャンピオン)公式オンラインストア」の構築・開発を共同で支援した。
昨今、アパレルEC市場では、販売機能の高度化に加え、店舗連携やパーソナライズされたCRM施策など、複雑なシステム要件への対応が求められている。ヘインズブランズ ジャパンが展開する「Champion」においても、デジタル体験の強化と運用効率の向上が課題となっていた。
今回のリニューアルでは、ECプラットフォームに「Shopify」を採用し、バックエンドにはStackが提供する基幹システム「SQ」を導入した。これにより、受注・顧客・在庫・商品データの一元管理を可能にし、ECとバックオフィス業務の連携を強化している。
具体的な実装機能としては、会員限定や時間指定によるアクセス制限、予約販売機能、バーチャル試着機能の他、実店舗の在庫表示やECで購入した商品の店舗受取といったOMO対応が含まれる。
また、CRM施策の強化を目的に、ポイントプログラムの再設計と会員ステージ制を新設した。「Shopify Flow」を活用した会員特典の付与や、マーケティングオートメーションツール「Klaviyo」と基幹システム「SQ」の連携により、顧客ごとに最適化されたコミュニケーション環境を構築した。
一連の刷新により、ブランドイメージを維持しつつ、予約販売などの多様な販売手法に対応可能な統合基盤を実現している。R6BおよびStackは、今後もShopifyを軸としたデータ活用・基幹連携支援を継続していく方針だ。
