顧客体験（CX）に関する記事とニュース

本日13時から！花王・BEAMSらがファン創出のヒントを語る「ECzine Day」／当日参加も可能

　本日2025年2月4日（火）13:00より、東京・ホテル雅叙園東京（目黒）／オンライン（ライブ配信）のハイブリッド型で開催する「ECzine ...

2025/02/04

Micoworks、LINEヤフーと協業　1to1の顧客対応を組織で効率化する新サービスを提供開始

2025/02/04

花王、新たな公式アプリのβ版を提供開始　家庭内にある同社商品のバーコードスキャンでポイントが貯まる

2025/02/03

参加枠の追加が決定！2/4開催「ECzine Day」　アデリアレトロ・カリモク家具・花王などが登壇

2025/02/03

ニューバランスジャパンが公式オンラインストア・アウトレットをリニューアル　商品検索・表示速度を改善

2025/02/03

[書籍紹介]“ある1人のお客様”の声が事業を変える　LTV重視の時代に必要なN1分析の方法

　あなたは顧客をどの程度理解できているだろうか。なぜ自社ECサイトで買い物をしたか、その背景まで把握できているだろうか。今回紹介するのは、売上・...

2025/01/31

事前登録は本日13時まで！花王「est」の進化型サブスクを紹介　メーカー×顧客・販路拡大のヒント満載

2025/01/31

カラーミーショップ byGMOペパボ、20周年を記念し特設ページを公開　ユーザー向け企画を展開予定

2025/01/30

AIを活用した次世代型コンタクトセンターの研究開発を行うパーソルエスアンドアイ、2/1より事業開始

2025/01/30

AIの判断、どこまで信用しますか？フェリシモ橋本氏×ビービット藤井氏が探る2025年の最適解と未来

　近年、あらゆる場面で目にする機会が増えた「AI」。そのポテンシャルに目を向け、世界規模で様々な角度からデータ活用や業務改善などのアップデートが...

2025/01/30

PLAZAオンラインストアが「ZETA HASHTAG」を導入　感覚的な商品探し、SEO効果に貢献

2025/01/29

Amazon、食品・飲料・日用品など数万点を最短6時間で配送する新ストアを一部エリアで開始

2025/01/29

アデリアレトロ・カリモク家具の若手SNS担当者が伝授　ファンを生むコミュニケーション術／参加無料

2025/01/28

編集部の登壇決定！2024年のヒット記事からECトレンドを探る｜開催まで1週間・31日13時申込〆切

2025/01/28

ECzine初のハイブリッド開催！花王「est」登壇、サブスク新発想のヒントを得よう｜締切まで4日

2025/01/27

イーシーキューブ、顧客行動にあわせてターゲティング配信が可能なウェブプッシュ通知ツールをリリース

2025/01/27

2/4開催「ECzine Day」おすすめセッションを紹介！　CRM戦略・SNS運用などトレンド満載

　2025年2月4日（火）13時から、目黒駅近くにあるホテル雅叙園東京とオンラインのハイブリッド型で開催されるイベント「ECzine Day 2...

2025/01/27

[〆切迫る]伴大二郎氏・逸見光次郎氏が特別対談！　ロイヤル顧客を育てるデータ分析と体制作り

2025/01/25

商品の買い占め・価格情報の不正取得　自社のEC運営をおびやかす脅威に立ち向かおう●2/4開催

2025/01/24

Salesforce、AIを活用した小売業向けの新ソリューションを発表　購買体験の向上を支援

2025/01/24