パーソナライズに関する記事とニュース

【新セッション公開】施策の質が悪いと63％の消費者が離脱する？リテール業界のOMO成功例

2023/05/12

ポーラ、国内の全販売チャネル共通で体験できる新メンバーシッププログラム「ポーラ プレミアムパス」始動

2023/03/24

イトキン、店舗とECのデータ統合機に顧客とのエンゲージメント・LTV最大化に向けてaimstar採用

2023/01/18

データ統合だけでは不十分　Brazeが語るOMOに向けたエンゲージメント向上の具体的な施策とは

　企業と顧客との関係性を表すエンゲージメント。その向上はOMOに欠かせない要素のひとつだ。ただ、具体的な施策を実行できているかというと、手立てを...

2023/01/12

AIが提案する施策で効率的に購買促進とCX向上　SAPの次世代型MAをNTTコム オンラインが語る

　SAPから、リソースの少ない組織でも導入しやすいMA（マーケティングオートメーション）ツール「SAP Emarsys Customer Eng...

2022/12/26

「Sprocket App」提供開始　アプリとウェブを横断したマルチステップ型接客でCV最適化推進

2022/12/21

美容プラットフォーム『LIPS』、AR活用のパーソナルカラー診断機能開始　診断結果によるレコメンドも

2022/11/28

博報堂ら、「パーソナライズDMかんたん発送サービス」開始　CSVデータ登録でDM発注～発送まで対応

2022/11/14

フューチャーショップがフライウィール社と業務提携　ECと実店舗のOMOビジネス拡大を強力支援

2022/09/02

シルバーエッグ・テクノロジー、「京都きもの市場」の公式ECサイトへ「アイジェント・レコメンダー」導入

2022/08/02

統合された情報が鍵を握る　これからの時代に欠かせない顧客体験向上を実現するデータ連携と活用術を伝授

　他社より一歩進んだ顧客体験を提供するには、データ・AIの活用が欠かせない。一気通貫したカスタマージャーニーを実現するために企業が考えるべきポイ...

2022/07/07

総合電子書籍ストア「ブックライブ」、読者の読書体験向上のためBrazeを採用

2022/06/23

セールスフォース、新しい「Customer 360」発表　次世代ソリューションで顧客との信頼関係構築

2022/06/15

ベルシステム24、トレジャーデータと協業で「次世代パーソナライズド・コンタクトセンターサービス」開始

2022/05/16

パーソナルデータの利活用、「利用経験ないが今後の利用意向あり」が23.1％／NTTデータ経営研究所

2022/01/17

True Data、ニールセンIQ社の小売業向けプラットフォーム「RelevanC」1/17提供開始

2022/01/13

DoCLASSE、10万円相当の“体験”とパーソナルコーディネートをセットにした福袋を発売

2021/11/19

マーケティング予算を増やした小売・EC企業は約6割　市場で差をつける顧客エンゲージメント構築を伝授

　コロナ禍を機に、オンラインショッピングの利用はますます広がりを見せている。消費者のオンライン購買は今後より定着すると考えられており、小売事業者...

2021/07/05

シルバーエッグ・テクノロジー、AI搭載レコメンドサービス強化　従来よりパーソナライズされた情報を提供

2021/07/01

NEC、マイナポータルと連携したAIチャットボット開発　地方公共団体の窓口問い合わせ対応を支援

2021/04/14