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Macbee Planetがウェブ接客ツールにカクテルメイクの動画生成スマートエンジンを導入

2020/10/26

ビッグカメラ・ドットコムのオンライン接客サービス「接客オンデマンド」、サービス期間を延長

2020/10/12

「クレ・ド・ポー ボーテ」、非接触でメイクが試せるバーチャルオンラインカウンセリングを実施

2020/10/06

パソコン工房、ビジネス優待会員向けにオンライン商談導入　希望に合わせた選定やまとめ買い相談をサポート

2020/09/16

SELF LINKを明太子のふくやに実証導入、ECの接客自動化へ　お気に入りや会話を戻す新機能も

2020/08/26

[9/2開催]フロアスタンダード、これから主催のセミナーに登壇　動画を活用したLTV改善策を伝授　

2020/08/25

コロナ禍の消費者変化、ネット通販の利用頻度が急増　ライブコマースONPAMALLが会員登録1万人突破

2020/07/17

空色、AIと人を組み合わせたオンライン接客サービス「WhatYa LITE Pack」提供開始

2020/07/14

ソニーストア直営店、「リモート購入相談会」開始　オンラインで製品購入前に無料相談、購入までサポート

2020/07/14

査定・本人確認・買取成約までライブ通話で完結「ブランディア Bell」開始　買取品送付前でも入金対応

2020/07/13

東急百貨店ECサイトでセールスAI「SELF LINK」実証導入　CVR2.5倍・顧客単価1.6倍に

2020/07/09

三陽商会、パーソナルオーダースーツの「オンライン接客」をスタート　ZOOM使用してフィッターと相談

2020/07/08

SNSメッセージで自宅で接客可能に「CM在宅チャット接客」開始　アプリの新規開発不要、bot実装も可

2020/06/12

コロナ禍のマーケティング、SNSの活用や広告に注力　既存顧客向けのデジタル面投資が顕著に/AMN調査

2020/06/04

Emotion Tech、プレイドから資金調達　CX向上を軸とした戦略的パートナーシップへ

2020/05/25

テストでCV145％も　futureshop、16本のテンプレシナリオ選択で施策開始できるWeb接客

2020/05/14

おうち時間をより快適に　プロがZoomでオンラインコーディネート「zoom interior」開始

2020/05/09

国産ソファ専門店NOYES、Zoomを使ったビデオ接客サービスを名古屋本社ショールームから開始

2020/04/30

ウェブ接客で顧客とコミュニケーション　購入意欲維持に必要なアプローチとは？

　ECサイト運営者にとって、頭を悩ます課題のひとつとも言える離脱率の改善。顧客の「購入したい」というモチベーションを保ち続けられるようなサイト設...

2020/04/15

Shopifyアプリストア初の日本語対応ウェブ接客ツール「AiDeal lite」提供開始

2020/01/15