顧客体験に関する記事とニュース

アシックス、バーチャル空間で選手と走れるトレーニングプログラム開催　完了するとアバター用アイテム獲得

2022/06/12

「Rakuten Pasha」が「らくらく申請」開始　購入時のポイントカード掲示でレシート画像不要に

2022/05/18

セールスフォース、「PWA Kit」と「Managed Runtime」を日本市場で提供

2022/04/18

三越伊勢丹提供の「REV WORLDS」に「東京ガールズコレクション」ブースが期間限定登場

2022/03/19

クックパッド、食関連メーカーと生活者をつなげるプラットフォーム「メーカーズタウン」開始

2022/03/04

ネスレ日本、鉄不足チェックが体験できる「ミロ 鉄分お助け自販機」を期間限定で設置

2022/02/27

レシート買取アプリ「ONE」が300万ダウンロード　今後も購入フロー簡素化やスペシャル機能開発を予定

2022/01/07

Fastlyが「オリジンインスペクター」提供開始　セールやライブ配信のトラフィック把握に貢献

2021/12/20

Shopify-スマレジ会員連携アプリに顧客タグ付け機能追加　店舗顧客へのメッセージ配信が容易に

2021/07/19

メーカーズシャツ鎌倉、接客動画コンテンツを刷新　visumo活用でEC上に“心ある接客”を展開

2021/07/12

D2Cブランド「TENTIAL」、ポップアップストアを新宿マルイにオープン　新たな顧客接点を創出

2021/07/08

akippaがモビリティビジネス・プラットフォームのメロウと提携　スペースバリューアップの連携開始

2021/02/03

オージス総研と月桂冠が日本酒飲み比べ推奨AI診断アプリ実証実験　商品購入率10倍、購入単価1.2倍に

2021/01/15

消費者と企業間のコミュニケーションでの「手間・負担感」、世代によって異なる／トランスコスモス調査

2020/11/28

ビジョナリーHDとecbeing、LINEトーク内でコンタクト注文が可能なサービス公開　CRM強化へ

2020/11/18

Contentserv、顧客体験とデジタル戦略をテーマにした年次イベントを10/29オンライン開催

2020/10/19

JR東日本、「新幹線物流」など列車活用した物流サービス拡大　10月下旬に「ポケットマルシェ」と連携も

2020/09/08

DNP、「D2C支援サービス」開始　サービス設計からフルフィルメントサービスまでワンストップで提供

2020/09/02

［7/15開催］KARTE CX Conference 2020　デジタルシフトで価値を生み出すCX

2020/07/15

ダイドードリンコとNEC、「顔認証決済自販機」実証実験を開始　NECの技術活用、顔とパスコードで認証

2020/07/08