顧客体験（CX）に関する記事とニュース

ファンケル、初の「移動型店舗」を豊洲と曳舟エリアへ期間限定で出店　顧客との新たな接点創出へ

2023/10/30

元販売スタッフによるチャットサービス・スムーズな返品対応　「JUN」の進化する顧客体験[無料配信]

2023/10/27

CX向上＝パーソナライズの追求　EC特需で得た顧客を逃さないOne to OneとAI活用術を紹介

　残念な顧客体験を生み出さないため、企業は今何をすべきだろうか。そして生成AIや機械学習は、現代のマーケティング業務にどう活用できるのか。Bra...

2023/10/26

LOHACO、本店をYahoo!ショッピング内に統合　独自UIを維持しクーポン発行などCX向上を実現

2023/10/25

SES-imagotag、ウォルマートとの戦略的パートナーシップを拡大　シェルフエッジのデジタル化へ

2023/10/24

Japanticketがそごう・西武と連携　インバウンド向けに日本酒やゆかたの日本文化体験プラン提供

2023/10/20

アドビ、「Adobe GenStudio」公開　商用デジタルコンテンツを即座に生成・編集可能に

2023/10/16

体験型リテール施設「バンダイナムコ Cross Store 京都」、2023年11月2日オープン

2023/10/11

オラクル、LLMをサポートする新ジェネレーティブAIサービスの限定提供を開始

2023/09/26

Shopify、新機能を提供開始　iPhoneで作成した商品の3DモデルがECサイトで使用可能に

2023/09/22

イオンシネマのバーチャル空間がオープン　メタバース上のポスタースペースやモニターへ広告掲載も可能

2023/09/21

[締切間近]4年で700億円のチェーン全店売上増　ワークマンとアンバサダーの「共創」に迫るウェビナー

2023/09/21

徹夜での配送作業やアカウント停止　EC運営の裏側に潜む「物流」と「TikTok広告」のリスクを解説

　2023年8月2日に株式会社WUUZYと株式会社ハックルベリーが共同で開催したオンラインイベント「EC業界の本当にあったゾッとする話～リスクと...

2023/09/21

[本日13時締切]ECサイトから早期に売上を生みたい方必見！成果につながるサイトレイアウトを伝授

2023/09/21

[明日13時申込締切]自社アプリの鉄板施策を大公開！顧客に嬉しい体験の創出で関係性を強化しよう

2023/09/20

[3日後開催]自社ECサイトの見直しを！購入率の上がるレイアウト施策・ノウハウを解説

2023/09/19

21日13時申込締切！ワークマンが事業拡大し続けられる理由「アンバサダーマーケティング」とは

2023/09/19

[今週金曜開催]「ブランドらしさ」を発揮する自社アプリ活用　課題別鉄板施策を30分たっぷり紹介

2023/09/18

[締切まで4日]サイトリニューアル検討者必見！購入者の需要に応じたサイト導線作りの秘策を伝授

2023/09/17

ECサイトの“レイアウト”で売上を逃しているかも　売れる施策とノウハウ大公開[無料ウェビナー]

2023/09/16