SHOEISHA iD

※旧SEメンバーシップ会員の方は、同じ登録情報(メールアドレス&パスワード)でログインいただけます

ECzine Day(イーシージン・デイ)とは、ECzineが主催するカンファレンス型のイベントです。変化の激しいEC業界、この日にリアルな場にお越しいただくことで、トレンドやトピックスを効率的に短時間で網羅する機会としていただければ幸いです。

最新イベントはこちら!

ECzine Day 2024 Spring

2024年3月14日(木)10:00~16:20(予定)

ECzineニュース

インキュデータ、サンスターへCDPを導入 新たな顧客体験の提供に向けたデータ活用を支援

 インキュデータは2023年11月22日、サンスターへのデータ活用の支援について発表した。インキュデータの支援により、サンスターは「Treasure Data CDP(以下、CDP)」を導入している。

 サンスターには、主に小売店を通じて製品を提供するため、製品購入者と直接接する機会が少ないという課題があった。また、同社が運営するコミュニティサイト「Club Sunstar」やスマートフォンアプリ「おくち元気チェック」などのプラットフォームも、独立して運用されていた。

 同社は顧客理解を深め事業に活かすため、CDPを導入して1ヵ所にデータを統合。全社的なデータ活用の強化に取り組んだ。インキュデータは同社プロジェクトのパートナーに採用され、CDP構築の要件定義、データ分析や顧客アンケートの設計、新たなサービス開発に向けたコンサルティングサービスなどによる支援を実施し、施策を推進している。

 これまで部門ごとに管理していたデータを統合的に把握することで、サンスターではユーザー行動の時系列での分析、再現性のある施策の検討が可能となった。広告施策において、分析結果を踏まえたクリエイティブを採用したところ、従来よりも良い反応を得るなどの成果が得られたとのこと。

この記事は参考になりましたか?

  • Facebook
  • Twitter
  • Pocket
  • note
関連リンク
この記事の著者

ECzine編集部(イーシージンヘンシュウブ)

ECZine編集部です。ネットショップ運営に役立つ情報をお届けします。

※プロフィールは、執筆時点、または直近の記事の寄稿時点での内容です

この記事をシェア

ECzine(イーシージン)
https://eczine.jp/news/detail/13875 2023/11/24 13:00

Special Contents

AD

おすすめ

アクセスランキング

アクセスランキング

イベント

ECzine Day(イーシージン・デイ)とは、ECzineが主催するカンファレンス型のイベントです。変化の激しいEC業界、この日にリアルな場にお越しいただくことで、トレンドやトピックスを効率的に短時間で網羅する機会としていただければ幸いです。

2022年8月30日(火)10:00~16:10

新規会員登録無料のご案内

  • ・全ての過去記事が閲覧できます
  • ・会員限定メルマガを受信できます

メールバックナンバー

アクセスランキング

アクセスランキング