百貨店に関する記事とニュース

DXと体制改善で巻き返しを図る三越伊勢丹ホールディングスの取り組み

　日本最大級の百貨店事業を手がける株式会社三越伊勢丹ホールディングスは、近年DX分野での活躍が著しく、既存事業の改善と新たな顧客体験の提供に注力...

2022/10/30

デリバリーサービス「Wolt」が「そごう横浜店」約300アイテムの商品を配送　10/11サービス開始

2022/10/11

大丸松坂屋百貨店、デパコスメディアコマースにSTAFF START導入　検討商品のQRコード共有も

2022/04/19

百貨店の長所を発揮できるメタバース　大丸松坂屋百貨店が見出したごちそうグルメ×VRの可能性

　第4の売場としてメタバースの可能性を模索。デジタル上で百貨店の長所を活かす方法とは。　※本記事は、2022年3月25日刊行の『季刊ECzine...

2022/04/04

髙島屋、オンラインストアに「KARAKURI chatbot」導入　コールセンターの応答率向上へ

2022/03/30

あべのハルカス近鉄本店がファッション大改革　自主編集売場オープン、全国百貨店初となる常設店舗の出店も

2022/03/14

髙島屋グループがショールーミングストア事業　第1号店は髙島屋新宿店2階に4月下旬オープン

2022/03/07

百貨店に新価値を　編集力で思わぬ出会いを生むCHOOSEBASE SHIBUYAの挑戦

　渋谷の個性を再確認する場に。百貨店DXを進め、新時代の店舗体験を作り上げる。　※本記事は、2021年12月24日刊行の『季刊ECzine vo...

2022/01/11

そごう・西武、西武所沢S.C.で「筆談ボード」を215ヵ所に導入　コミュニケーションの壁取り除く

2021/11/28

高島屋と住信SBIネット銀行、百貨店における買物の利便性をさらに高めるサービス導入への取り組みへ

2021/11/19

三越伊勢丹オンラインストアにNew Relic One導入　パフォーマンス計測や情報共有にも有効活用

2021/11/04

ナラカミーチェジャパン、「百貨店店舗での店舗客注サービス」をecbeingで構築

2021/11/04

店舗と柔軟に連携、顧客とは親友に　阪神梅田本店が取り組むナビゲーター施策をおやつ少年腰前さんに聞く

　企業・ブランドのSNSアカウント運用が定着する中、「どのようなスタンスで情報発信すべきか」と悩んでいる方もいるのではないだろうか。今回は、ある...

2021/09/14

土産菓子国内市場　コロナ禍で交通系チャネルは苦戦続くが、量販店は積極展開で昨対2割増に／富士経済調査

2021/08/28

イトーヨーカ堂が神奈川県大和鶴間店を大幅リニューアル、AR活用試着体験が可能に　新常態対応の試着室も

2021/04/27

三陽商会、ショールーミング型店舗を大丸札幌店に期間限定オープン　リアル店舗とネットの融合で利便性向上

2021/02/27

近鉄百貨店、あべのハルカス近鉄本店で「でんわ de オーダー」サービスを開始　電話で注文・決済が完了

2021/02/12

大丸松坂屋、初のバーチャル店舗で年末年始のごちそうグルメ販売　VR上で商品を確認してからEC購入可能

2020/12/15

「クレ・ド・ポー ボーテ」、非接触でメイクが試せるバーチャルオンラインカウンセリングを実施

2020/10/06

京王百貨店、手のひらサイズのカジュアルギフトサイト「てのひらギフト」9/25開始　LINEギフトにも

2020/09/09