レビューに関する記事とニュース

回答数3万件超！アダストリアのアプリ「.st」がZETAの提供する新機能Q&Aで双方向なECへ

　アダストリアは2020年11月、スマートフォンアプリ「.st（ドットエスティ）」にて、新サービス「商品Q＆A」を開始。サービス提供から約3ヵ月...

2021/04/07

Z世代のスキンケア選びは「映え」より「リアル」を重視　他世代と大きな違いはなし／TAM調査

2021/04/02

変容する消費行動　購買体験向上のためにOMOを考える

　コロナ禍を迎える以前より目まぐるしく変容し、常にデジタルシフトを遂げてきたと言えるEC業界。実店舗とECの関係性もO2Oからオムニチャネル、そ...

2021/03/11

アルペン自社ECの急成長を支えるZETA SEARCH　スポーツとアパレルの世界で重なるOMO

　2018年10月に自社EC「アルペングループ オンラインストア」を開設し、コロナ禍でも売上を伸ばし続けるアルペン。多岐にわたる商品カテゴリ・商...

2021/01/21

ユーグレナ、公式ECサイト全面刷新　メッセージ発信強化とユーザビリティ改善で新たなブランド体験の場に

2021/01/18

アダストリア、「.st」アプリにZETAのQ&A機能　顧客・スタッフ間の商品に関する情報交換可能に

2020/12/17

ゴルフサイト「GDO」が「ZETA VOICE」導入　総合評価点によるゴルフ場絞り込み検索にも対応

2020/11/02

アパレルのCVR向上・返品率低減に貢献　情報感度の高い顧客を動かすOMOを考える

　サンエー・ビーディー、ジュングループ、ベイクルーズ、ビームス、アーバンリサーチなど、数多くのアパレル企業で導入されている「ZETA CXシリー...

2020/10/20

ザ・ボディショップがレビュー最適化ツール「ReviCo」導入、レビュー取得数約12倍に　購買を後押し

2020/10/02

「項目別レビュー」追加でクリック率約9％向上　PayPayモール、ネット購入の不安軽減する取り組み

2020/09/16

MimiTV、美容オタクによる#ガチレビューを広告やECサイトの素材として二次利用できるプラン開始

2020/06/24

ユーズド・ヴィンテージショップ「ALLU」、レビュー最適化ツール導入　ヘッダーに常時表示で信頼性演出

2020/06/08

ZETA、デリバリー業界を対象にサイト内検索エンジンとレビューエンジンのセット導入キャンペーン

2020/05/18

ECでも双方向に　レビュー・Q&Aエンジン『ZETA VOICE』がQ&Aフォーラム化機能に対応

2020/04/28

なぜレビューが重要？ サブスクリプションから考える納得感のある買い物体験

　日頃から「コマースにおける最重要概念はCX」というメッセージを発信し続けているZETA株式会社の山崎徳之氏。サブスクリプションという新たな購買...

2020/03/24

CX向上は必須機能の見直しから　OMOを支えるECサイトのあるべき姿とは

　いま注目を集めるCX。それを謳ったツールは続々と登場するものの、導入しただけで顧客体験が向上しないのは周知のとおり。根本的にCXを見直すなら、...

2019/12/17

レビューエンジン「ZETA VOICE」、アーバンリサーチ公式オンラインショッピングサイトに導入

2019/11/27

サンエー・ビーディー、レビュー活用に「ZETA VOICE」を採用

2019/06/20

三大モール、レビュー施策強化　集めること自体が一石四鳥

　EC事業者がおさえておきたい、13のテクノロジー関連トピックスの「定点観測」。いつも.の高木さんに、三大モールについて聞きました。※本記事は、...

2018/07/20

レビュー収集ツール「YOTPO」、日本語ローカライズ完了

2014/05/08