レビューに関する記事とニュース

約6割のユーザーがECでの商品購入時に口コミを購入の決め手に／トリドリ調査

2023/10/05

異論を唱える「アウトライアーレビュー」は企業の助けになる？東大・植田教授らの論文から示唆を得よう

　ECにおける口コミやレビューの存在感は絶大だ。多くの購入者は、「消費者の生の声」を頼りに購入品を選定するため、売上を左右する指標ともいえるが、...

2023/09/13

Makuake、実行者向け管理画面にてサポーターからのレビュー表示機能を開始

2023/07/25

レビューの多様化でUGCから得られるデータは爆発的に増加する　有効活用には商品情報の整備が必須

　今やUGCは、購買行動において不可欠な存在となりつつある。EC事業者は戦略的なデータ活用の必要性に迫られているといえるだろう。ZETA株式会社...

2023/07/19

ベルーナ、公式通販サイトに「ZETA VOICE」導入　サイズ感のグラフ表示や双方向回答のQ＆A機能

2023/06/23

ワコール、ウェブストアでSTAFF STARTへの商品データ連携環境として「dfplus.io」採用

2023/06/19

口コミリテラシーが高いZ世代　インフルエンサーには「主観」求める／SHIBUYA109 lab.調査

2023/05/23

Amazonレポートの自動化ツール「Ubun BASE」、ChatGPT活用のレビュー分析機能追加

2023/05/22

ブックオフ、プラスアルファ・コンサルティングの「見える化エンジン」でお客様の声活用・発信を強化

2023/05/19

Sharefull、“食べる”で稼ぐWeb3×口コミアプリ「EatnSmile」β版を提供開始

2023/04/24

成果向上に必須な「運用型UGC」の視点　仮説検証をスムーズにする5つのステップを学ぼう

　消費者によって作られ、発信されたコンテンツの総称である「UGC（User generated contents）」。昨今のECを取り巻く市場や...

2023/04/20

他店に顧客を取られない「魅力的な店舗作り」の秘訣とは　Q＆A・ハッシュタグ活用が広げるUGCの可能性

　オムニチャネル・OMOの推進が各社で進む中、ECと店舗のありかたは大きく変化している。今求められているのは、実物に触れられる店舗の利点にテクノ...

2023/04/19

消費者の情報探索行動「バタフライ・サーキット」とは　目に留まるレビュー活用術をReviCoが伝授

　消費者が商品の情報などをコンテンツとして発信するUGCに注目が集まっている。クチコミなどをはじめとするレビューも、UGCのひとつだ。レビュー活...

2023/03/29

ファッションの参考にするもの1位は「公式HP、公式SNS」　次いでレビューやクチコミも／ジーユー調査

2023/03/28

ZETA VOICEにオプションサービス「コンテンツチェック機能」追加　AIで不適切表現など自動判定

2023/03/23

シャディ、自社EC『シャディギフトモール』に「ZETA SEARCH」「ZETA VOICE」を導入

2023/01/25

「売場」から「メディア」へと変貌するECサイト　OMOの進展で店舗でもUGCの活用が必須に

　定番機能となったレビュー（口コミ）を筆頭に、ECサイト上のUGCが存在感を増している。ECはもはや単なる売場ではなく、多様なコンテンツを有する...

2023/01/11

「ZETA VOICE」導入サイトのクチコミおよびQ＆A投稿数が600万件を突破

2022/12/20

口コミマーケティングとは？実施方法や成功事例を紹介

　口コミマーケティングは、ユーザーが膨大な情報に触れられる昨今において効果的に売上拡大を図るための施策です。今回は、口コミマーケティングがもたら...

2022/12/01

『FREAK’S STORE』、オンラインストアに「ZETA VOICE」導入　サイト内UGCを強化

2022/10/05