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ECzine Academy(イーシージン・アカデミー)とは、自社ECのプロフェッショナルの育成を支援する講座の総称です。ECzine編集部が企画し、基本となる「2日でわかるEC構築・運営基礎講座」ほか、その時々のトレンドをいち早く学んでいただけるようテーマ別講座をご用意しています。

12月13日-14日にアーカイブ配信決定!

ECzine Day(イーシージン・デイ)とは、ECzineが主催するカンファレンス型のイベントです。変化の激しいEC業界、この日にリアルな場にお越しいただくことで、トレンドやトピックスを効率的に短時間で網羅する機会としていただければ幸いです。

  • 前回のECzine Dayのセッションの様子をレポート記事でお読みいただけます。

  • 過去開催時のイベントテーマをまとめてご覧いただけます。

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ECzine Day 2023 Spring

2023年3月16日(木)10:00~16:10(予定)

「季刊ECzine」とは、年に4回、EC業界の重要ポイントだけをまとめてお届けする紙の雑誌です。ECの最新トレンドを取り上げた「特集記事」のほか、重要なトピックスに関する知識を上書き保存する「定点観測」、EC業界のニュースや記事を振り返るコーナーなど、自社のECビジネスを俯瞰していただく際のヒントになる内容が満載です。

季刊ECzine

2022年秋号(vol.22)
特集「Above and Beyond expectations!!〜期待以上の体験を提供するテクノロジーとブランド〜」

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ECzineニュース

「ZETA VOICE」導入サイトのクチコミやQ&A投稿が500万件突破 OMO加速でレビューが浸透

 EC商品検索・レビュー・OMOソリューションを開発販売するZETAは、レビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」の導入サイトにおけるクチコミおよびQ&Aの投稿数が500万件を突破したことを発表した。

 昨今のオンラインシフトの加速によりECサイトの利用が広く浸透するなか、購入前の不安や疑問の解決をサポートできる「クチコミ」「Q&A」は非常に重要なマーケティング要素になりつつあり、CX向上に欠かせないポイントとして注目されている。

 また「クチコミ」「Q&A」の実装はECサイト自体の利便性向上のみならず、リアル店舗での購入検討時の貴重な情報提供にもつながるなど、オンライン・オフラインの垣根を超えてさまざまな場面で活用できることも大きな特徴のひとつといえる。

 こうしたなかで「ZETA VOICE」の需要も高まりを見せており、今回同エンジンの導入サイトにおけるクチコミおよびQ&Aの投稿数が500万件を突破した。(2022年4月末時点)

 現在、アダストリア・ニトリ・DECENCIAなどさまざまな業界のサイトに多数採用されている。

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ECzine編集部(イーシージンヘンシュウブ)

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