人工知能／AIに関する記事とニュース

多品種EC向けフィード広告支援サービス『フォーカセル』が「awoo AI」とマーケティング機能で連携

2022/08/04

コスメ関連のテクノロジー活用サービスに1割が関心　金額高いほど高い傾向も／NTTコムリサーチ

2022/08/03

シルバーエッグ・テクノロジー、「京都きもの市場」の公式ECサイトへ「アイジェント・レコメンダー」導入

2022/08/02

イオンが従業員体験価値を高める取り組み　勤務シフトをAIが自動作成、チームの業務改善プロセスを進化

2022/07/27

アイリスオーヤマ、小売店舗の価値創造と課題解決を総合支援するストアソリューション事業に参入

2022/07/21

「なぜ」の可視化がCX向上に　コンタクトセンターとVoCの可能性を広げる顧客データの活用とは

　顧客が企業に求める期待と、企業が提供するサービス体験にミスマッチが生じるのはなぜなのか。また、解決策はあるのか。その答えを知るには、企業に眠る...

2022/07/11

取扱点数1,000万点以上のアスクルがECの裏側で行うAI活用　成否を分けるのはラベルとカテゴリ整理

　ECサイトの売上に直結するコンバージョン率（CVR）。その改善に欠かせないのが、検索性の向上にもつながる商品情報の最適化だ。2022年6月8日...

2022/07/08

ベイシア、ネットスーパーの商品情報充実化と体験価値向上に向けて「Lazuli PDP」を採用

2022/07/07

アスクル、物流センターで34台の自律走行型協働搬送ロボットを本格稼働　生産性は従来の約1.8倍へ

2022/06/28

カラクリ、売らないウェブ接客ツール開始　「返品・交換」「決済」などEC利用者の困りごとをAIが解決

2022/05/09

電通がECサイトの売上拡大サービス開始　売り場にUGC活用、新しい顧客体験生み出すマーケティング実現

2022/04/25

2021年度コールセンター事業者提供のAIサービス市場は前年度比139％と拡大の見込み／矢野経研調査

2022/04/12

SO Technologies、EC向けフィード広告最適化サービス開始　商品単位の広告強化が可能に

2022/04/11

ファンケルが非接触型カウンセリング「AIパーソナル肌分析」刷新　測定項目に「毛穴」追加、男性版導入も

2022/04/11

ZOZOCOSMEで「ARメイク」サービス開始　自宅にいながらコスメアイテムのタッチアップが可能に

2022/04/09

カインズ、Lazuliの小売向けAI活用のクラウド製品マスタ採用　より高度なデジタル施策展開を実現

2022/03/31

髙島屋、オンラインストアに「KARAKURI chatbot」導入　コールセンターの応答率向上へ

2022/03/30

講談社・集英社・小学館・丸紅など、AI活用で出版流通をサステナブルなものに改革する流通新会社設立

2022/03/27

エプソン、無人・省人店舗ソリューションの開発と提供を行うCloudpickへ出資

2022/03/15

トランスコスモス、LINE AiCall を標準装備したコンタクトセンターサービス提供

2022/03/14