株式会社メルカリは2023年7月24日より、「メルカリ」とOpenAIの対話型AI「ChatGPT」向け機能拡張ツール（ChatGPTプラグイン）を連携させた商品検索機能の提供を開始した。ChatGPTプラグインは、外部サービスとChatGPTを連携させて活用できる仕組み。OpenAIが2023年3月に公開した。
メルカリで欲しい商品を見つける機能として、これまではキーワードをもとにした検索や検索履歴にもとづくおすすめ表示が中心だった。ChatGPTプラグインの導入により、探している商品の用途や特徴、価格帯などの情報をChatGPTに入力すれば、メルカリおよび「メルカリShops」における、自然な会話を通じた商品検索が可能となる。
