アクセンチュアとGoogle Cloudは、両社の協業体制を戦略的に強化し、アクセンチュアによる多額の新規投資のもと、ユーザーが生成AIを活用してビジネスを刷新し、新たな成長機会を引き出す支援を行う。
今回の協業では、アクセンチュア・グーグル・ビジネス・グループ(Accenture Google Business Group)で培われた知見とGoogle Cloudの主要AIサービス(Vertex AI、Generative AI App Builderなど)を組み合わせ、ユーザーが持つ特定のビジネスニーズに応える、安全で責任ある生成AIの大規模かつ最適な導入を支援する。
今回の協業体制強化により、両社はアクセンチュアの業界や業務機能に関する知見とGoogle Cloudの生成AI領域におけるさまざまなテクノロジーを活用した新たなソリューションを共同で開発。両社は、セールス・マーケティング、サプライチェーン、ヘルスケア、小売・消費財、金融サービス、サステナビリティ、セキュリティ、オペレーション・サービスを戦略的重点分野と位置づけ、19の業界と6つの業務機能にわたるビジネス・プロセスの改善に注力するとしている。
今回の協業体制強化の一環として、両社の生成AIエンジニアリングの専門チームが、世界各地の主要拠点にあるアクセンチュア・イノベーション・ハブに配置される。同チームはアクセンチュア・アドバンストAIセンターと連携して、顧客が生成AIを活用して、数週間や数ヵ月ではなく、数日間で価値を創出できるよう、それぞれのハブで迅速に実証や試作を実施する体制を構築する。
アクセンチュアとGoogle Cloudは、アクセンチュア内で生成AIの専門知識を蓄積し顧客のDX推進を支援するため、包括的な研修カリキュラムにも投資していく。両社はまた、LLMと創造的破壊力のあるソリューション構築に向けた専門トレーニングを提供するAIアンバサダー認定プログラムを共同で開始。両社は責任あるAIを協業の中核に据え、偏見への対応、データ保護、適切なデータ利用を徹底し、信頼という基盤のうえでAI導入を推進していくという。