パスワードを忘れた場合はこちら
※旧SEメンバーシップ会員の方は、同じ登録情報（メールアドレス＆パスワード）でログインいただけます
「AIきっかけ」の商品購入は半数超、一方で約9割が検索エンジンで追加検証を実施／ PLAN-B調査
SHEIN、日本および世界の出店者向けに製品安全と品質コンプライアンスの研修を公開
「チャネルトーク」、クラウドコマースプラットフォーム「EBISUMART」と連携開始
3日間で2.000個販売、実店舗の売上にも波及。magpicに学ぶ、TikTok Shop成功法則
カタログ制作のノウハウ活かし動画を内製化！ベルーナが挑む、EC×動画活用
ファミマの大型キャンペーンに匹敵する売上効果に期待、楽天SPUにファミマがグループ外企業として初参画
押さえておきたい！ECトレンド図鑑
勝つD2C 注目ブランド大研究
次なる顧客体験へ 大手企業の目線
知名度向上・売上アップにつながるブランドの育て方
EC化率上昇の鍵を握るBtoB-ECの変革に迫る
EC業務に変革をもたらすAI 共存の先に見えるものとは
ライバルが多いECモールでも輝くブランドになる方法
ソーシャルコマースは買い物をどう進化させるか
Amazon Ads パートナー導入から成功までの完全ガイド
【オンライン】ECzine Day 2026 February （2026.02.13）
「未経験・低予算・独学」でホームページリニューアルから始める小さい会社のウェブマーケティング必勝法
『デジタルマーケティングでコマースを制すコンバージョンしてなんぼのECで売上をアップする方法』
リアルな組織で実践！CX向上フレームワーク
どこまでもロジカルに学ぶEC・通販ビジネスの儲かる仕組み
知識ゼロから育てる「事業責任者」のためのEC塾
中小ECショップのための粗利からみる売上アップ講座
「実店舗＋EC」戦略、成功の法則
ニュース
記事
連載
特集
イベント
書籍
用語集
新着記事一覧を見る
AI
AIは立派な販売員になれる？ワイヤードビーンズがAgentforce Commerceを国内初導入
EC運営ノウハウ
[マンガ]ECサイトの改善点を見つけるならまずは“顧客”になるところから チョピやまさんの奮闘記録
Shopify
AI設計のプロが社内に必須の時代に？ 最新のShopify Editionsから探るコマーストレンド
リテール
感じ良い暮らしと社会をデジタルでも体現 良品計画がMUJIアプリと新会員制度で描くこれからの「共創」
越境EC／インバウンド
インバウンド理解を深めるセレクトショップ・日本百貨店 越境ECのヒントを探す店頭DX推進のススメ
顧客体験（CX）
「Tabio」「靴下屋」の“縁の下の力持ち” 物流部門に聞いた、確実に届ける難しさと現場の想い
D2C
「ECモールの売上1億円を失ってでも自社ECを選んだ」もちはだが実践する、ファン戦略
物流・フルフィルメント
[マンガ]間違ったEC革命、ある日のクレーム対応 紆余曲折なチョピやまさんのEC支援エピソードまとめ
OMO
超優良顧客を集める鍵はOMO？店舗と共存共栄で発展するファミマオンライン、開設から半年超の成果を共有
連載記事一覧を見る
EC担当者が知るべき3つの「決済の最適化」 ――安全性と利便性を両立させるためのアプローチ
地図を武器に独自路線を貫く ゼンリン「Map Design GALLERY」のアイデアの源泉に迫る
ファッションプラットフォーマーへの変革なるか and STから探る“競争”を超えた“共創”の可能性
300Bridge代表 藤原義昭氏と探る 小売×デジタルの次なる転換点
歴史が先行者利益にならないAI時代 2030年以降の生き残りをかけて日本のEC事業者は何をすべきか？
石川森生氏と探る、これからのECとビジネススキルの磨き方
見せ方より仕組み作りに宿るクリエイティブの存在意義 RESORT石川氏×河野氏が理想の座組を考える
ECアナリスト・本谷知彦が解説 越境ECの今と未来
越境ECが巨大市場に──日本企業はどう向き合うべきか データで5年後の未来を予測
これさえ読めば安心！ EC集客の教科書
「集客増のために越境EC」は正解？ 海外で成功するブランドが必ず戦略に盛り込む4つのポイントを紹介
これからの買い物を考える 若者の本音
【後編】寝る前や移動中にもEC閲覧、でも本命は実店舗？ Z世代のOMO消費とパーソナライズへの本音
ECが変えるBtoBビジネスの未来
364万人の基盤をどう動かすか。ラクスルが放つ「消耗品・備品BtoB EC」の勝算
ECzine Day（イーシージン・デイ）とは、ECzineが主催するカンファレンス型のイベントです。変化の激しいEC業界、この日にリアルな場にお越しいただくことで、トレンドやトピックスを効率的に短時間で網羅する機会としていただければ幸いです。
前回のECzine Dayのセッションの様子をレポート記事でお読みいただけます。
レポート記事を見る
過去開催時のイベントテーマをまとめてご覧いただけます。
特設サイトを見る
直近開催のイベントはこちら！
イベント詳細を見る
書籍紹介
オススメ
プレイド、カスタマーサポートの新会社設立 「KARTE RightSupport」β版1月から提供
2021/12/16
Widsley、モバイル端末のみでコールセンター業務を実現する「Comdesk Flat」提供
2021/12/07
情報技術センター、Amazon Connect活用「次世代コンタクトセンター」導入支援サービス
2021/12/03
NICE、コンタクトセンター向け「CXone」に新機能 会話型AIボットや機械翻訳、通話の事後分析
2021/11/26
NICE、始まりのチャネル問わず顧客へのインテリジェントな対応を可能にする「CXi」発表
2021/11/09
コロナ禍で需要増 2020年度国内コールセンターサービス市場、4.6%増の1兆421億円／矢野経研
2021/11/02
Special Contents
AD
ヤマト運輸、コールセンターでテレワーク導入 顔認証技術等でセキュリティ対策
2021/10/29
オリックス生命保険、電話での住所変更をAIが自動応答で受付
2021/10/05
上新電機、電話応対AIサービス「LINE AiCall」導入 家電ジャンルと型番で修理対象の照合も
2021/10/02
「AIの対話内容をオペレーターへ引き継ぐ」 トランスコスモス、CCAIを活用した音声AI対応サービス
2021/08/04
NICE、コンタクトセンターDX支援のクラウドCXプラットフォーム「CXone」を9月より国内提供
2021/07/29
消費者の6割がチャット問い合わせを経験、2年前の1.6倍に アバター接客4割が抵抗なし／モビルス調査
2021/05/07
ヤマト運輸のAIオペレータに「LINE AiCall」導入 集荷依頼の電話対応待ち時間を大幅削減
2020/11/06
ジャックスとトランスコスモス、紀の里農協に「通販ソリューション」提供 決済から出荷指示まで一貫支援
2020/11/04
電話注文に24時間自動応答するシステム『マヤイforテイクアウト』リリース 9月6日まで無償提供も
2020/05/01
キーボードレスなコンタクトセンターへ 通販業界向け音声認識「VContact通販パッケージ」リリース
2020/04/30
ウェブの行動履歴をCS対応時にオペレーターへ共有 トランスコスモスが「ContacTrack」を提供
2020/01/20
オイシックスとNTT Com、「AI応対コンタクトセンター」による電話注文の実証実験開始
2019/04/15
コールセンターAIサービス「フォーサイトボイスマイニング」、Salesforceとの連携機能提供へ
2018/12/04
スリープログループ、通販事業者の業務を総合的にサポートする新サービスをリリース
2017/07/21
70件中41～60件を表示
イベントカレンダーを見る
新規会員登録無料のご案内
メールバックナンバー
