オムニチャネル／O2Oに関する記事とニュース

アリババ・独身の日、過去最高の流通総額2,135億元を達成　日本は越境ECの流通総額で3年連続1位

2018/11/12

GU、新公式アプリとサイネージを活用した次世代店舗を11/30原宿にオープン

2018/11/09

Fringe81、消費財メーカー向けに小売店への来店促進を目的としたプロモーション支援を開始

2018/11/07

クロスロケーションズ、来店促進キャンペーンの効果測定の新しい分析方法を提供開始

2018/11/07

イオン、本州・四国の400店舗でネット注文品の「店舗受取りサービス」を本格展開

2018/11/02

QRコードからのリダイレクトでオムニを推進 『ZETA CLICK』、2019年春から提供開始

2018/10/31

スポーツからライフスタイルブランドへ、New Eraがデジタル戦略を加速

　野球帽で知られる米New Era Cap、間もなく創業100年を迎える老舗企業だが先にSAPのコマースプラットフォーム「SAP Commerc...

2018/10/26

求められる顧客体験の本質とは？「SAP CX DAY 2018」イベントレポート

　SAPジャパンは、2018年9月13日にNagatacho GRIDにて、イベント「SAP CX DAY 2018」を開催した。「求められる顧...

2018/10/25

ファンの熱量をTechで数値化　SKIYAKIが見据える “遊ぶ”マーケットとは

　ファンの熱量をテクノロジーで可視化し、 “FanTech”分野で新たなマーケットを作ろうとしているSKIYAKIとは。 ※本記事は、2018年...

2018/10/22

オムニのキーマンは「店頭スタッフ」　期待されるデジマ施策上の役割と活躍できる仕組みの作りかた

　オムニチャネルの先進企業として知られるコメ兵で、マーケティングを統括する藤原義昭さんによる連載です。 リアル店舗を持つ小売業向けに、顧客の体験...

2018/10/18

変化を続ける「オンライン」と「オフライン」 テスト中の新たな集客スキームとは

　今なお成長を続けるEC・通販業界。さまざまなノウハウやトピックが生み出されている反面、表面的な部分に振り回されている局面も散見されます。EC・...

2018/10/11

モバイルアプリマーケティングツール「Repro」、AI搭載のウェブマーケティングツールをリリース

2018/10/04

中国のニューリテールが示す 日本のオムニの進むべき道

　EC事業者がおさえておきたい、13のテクノロジー関連トピックスの「定点観測」。オムニチャネルコンサルタントの逸見さんに、オムニチャネルについて...

2018/10/04

［動画］どれだけ情報収集しても売上が上がらない理由──全体像を把握し、 自社の課題を見つけよう

　ECzine編集部では、定期購読誌『季刊ECzine』のご購読者様向けにトークセミナーを開催しています。2018年7月20日には、『季刊ECz...

2018/09/27

チヨダ、店頭受け取りサービスの内容をリニューアル　14店舗から400店舗に実施店舗を拡大

2018/09/25

ECのようにオムニチャネルUXを改善しよう　オフラインを計測し、KPIを設定するための「計算式」

　オムニチャネルの先進企業として知られるコメ兵で、マーケティングを統括する藤原義昭さんによる連載です。 リアル店舗を持つ小売業向けに、顧客の体験...

2018/09/21

ライバルは導入してるのに稟議が通らない　課題解決のためのヒト・モノ・カネ、どうすれば良いの？

　本コラムは、EC事業部に異動した実店舗経験者が抱きそうな疑問に、4回の連載にわたって応えようというものです。実店舗の運営はわかるけれどもECは...

2018/09/13

ジーユー、オンラインとオフラインをつなぐ次世代型店舗「GU STYLE STUDIO」を原宿にオープン

2018/09/05

「縦割り組織」は悪ではない　オムニチャネルな「組織と売上」を実現する、ひとつの解

　オムニチャネルの先進企業として知られるコメ兵で、マーケティングを統括する藤原義昭さんによる連載です。 リアル店舗を持つ小売業向けに、顧客の体験...

2018/08/23

電通デジタル、ワイヤードビーンズと業務提携　コマース事業の戦略や構築などの支援を強化

2018/08/22