2026年5月22日、楽天グループ、楽天ペイメント、ファミリーマートは、楽天市場が展開する「SPU(スーパーポイントアッププログラム)」において、2026年7月1日からファミリーマートが対象サービスに加わると発表した。楽天グループ外企業がSPU対象となるのは今回が初めてで、ECとリアル店舗の連携強化が狙いである。
この取り組みにより、全国のファミリーマート店舗(一部を除く)で「楽天ポイントカード」を提示し、月間合計3,000円(税込)以上の買い物をすると、該当月の楽天市場での買い物に対してポイントが+0.5倍付与される。進呈されるポイントは期間限定ポイントで、月間500ポイントが上限となる。ポイントの進呈予定日は、楽天市場での買い物をした月の翌々月15日である。
これにより、SPUの最大ポイント倍率は18.5倍、対象サービス数は17となる。楽天とファミリーマートは、これまでにも電子マネーやキャッシュレス決済、共通ポイントサービスを通じた提携を進めてきたが、今回の施策で相互送客の促進を目指す。
ファミリーマート側は、楽天会員との接点拡大を通じ、来店機会の増加や店舗利用促進を図る狙い。なお、たばこや切手、収納代行など一部商品・サービスは集計対象外となる。
楽天、楽天ペイメント、ファミリーマートは今後もパートナーシップを強化し、顧客価値向上とサービス拡充を進めるとしている。
