オムニチャネル／O2Oに関する記事とニュース

Zoffオンラインストアがリニューアルオープン 実店舗での購入履歴データ連携が充実

2018/03/30

「失敗したらやり直せばいい」ナノ・ユニバース越智さんと探る、コンテンツのあり方と実践の方法

　アパレルEC関連のさまざまなゲストをお招きし、ビジョナリーホールディングスとメガネスーパーでEC・オムニチャネル推進を統括する川添隆さんと対談...

2018/03/09

小売を変えるかもしれない、未来へ向かうテクノロジー　NRF「Retail 2020」の感想レポ

　編集部では、2018年1月14日～16日までニューヨークで開催された「NRF 2018 Retail's Big Show & EXP...

2018/02/27

［対談］ナノ・ユニバース越智さんが話す、試行錯誤の末に辿り着いた「オムニチャネルの答え」とは

　アパレルEC関連のさまざまなゲストをお招きし、ビジョナリーホールディングスとメガネスーパーでEC・オムニチャネル推進を統括する川添隆さんと対談...

2018/02/26

逸見氏登壇！Round Table「顧客満足を高めるためのオムニチャネル」開催

　ECzine編集部とSAPジャパンは、2018年1月23日（火）、企業のオムニチャネル推進者を招き「Round Table『顧客満足を高めるた...

2018/02/22

メガネスーパー川添さんが語る「自社のフェーズに合ったシステム、ECツールの導入と成果を見抜くコツ」

　ECzine編集部では、定期購読誌『季刊ECzine』のご購読者様向けにトークセミナーを開催しています。2018年1月24日には、『季刊ECz...

2018/02/15

第4回：「実店舗と同じものを売るか否か」など正解がない、ECビジネスを構想する際のヒント

　新規事業をいくつも立ち上げ、ジュピターショップチャンネル、三越伊勢丹グループ等大手企業にてECの責任者を務めた中島郁さんに、トップの本気を実現...

2018/02/06

国内外で事例が続々　自社流のオムニを模索せよ

　AppleのiOS11へのアップデートの影響が大きかったこの3ヵ月。プラットフォーマーは続々とライブコマースの機能を提供開始、コンテンツや広告...

2018/02/02

その瞬間、ユーザーが求めるものを「提案」する　スマートフォンとオムニチャネルで変わる「商品検索」

　ECサイトにいくつかある必須機能。当たり前の機能だからこそ、導入して以降、あまり見直す機会に恵まれないのではないでしょうか。そこで編集部では、...

2018/02/01

ミッション実現のためにオムニチャネルへ　スノーピークに聞くECリニューアルの裏側

　「SAP Hybris」を採用し、ECサイトをリニューアルした、アウトドアブランドのスノーピーク。高品質な製品と、長年にわたって丁寧に築いてき...

2018/01/16

“突破できる人”が増えたら EC業界はもっとおもしろくなる

　メガネスーパー入社から4年、ECの売上を3.4倍にし、決算に「EC関与売上」を記載するなど オムニチャネルを推進している川添さん。イベント登壇...

2017/12/19

オムニ時代の必須分析 実店舗とECサイト横断型の複雑なカスタマージャーニーを見える化する

　実店舗とECサイトの両方を運営する企業でも、両チャネルがうまく連携できず、新規顧客獲得などの施策も個別に行っているケースは少なくない。シナラシ...

2017/11/30

ユナイテッドアローズ、オムニチャネルでのさらなる顧客体験の向上を目指しDomoを採用

2017/11/28

トランスコスモス、ECソリューション開発のVAIMO社に追加出資

2017/10/20

シスコとゆめみ、ヴァーチャルビーコンなどを使った「店内体験向上ソリューション」を提供

2017/10/16

デジタル変革による「顧客体験の価値向上」が未来のビジネスを作る　SAP Hybris Dayレポート

　SAPジャパンは、2017年9月7日（木）に東京・Nagatacho GRIDにて、「SAP Hybris Day 2017 Beyond C...

2017/10/13

セブンとアスクル、生鮮EC「IY フレッシュ」を11月にスタート

2017/10/12

シナラ、ウェブとリアルを横断したカスタマージャーニー分析サービス「RealSight」発表

2017/10/10

三井不動産、商業施設と連携したファッションECモールを11月にオープン

2017/10/06

丸井グループ、ショッピングアプリ「BASE」のポップアップストアを全国展開

2017/10/05