著者情報

EC事業者の悩みを解決！ 新規顧客の獲得に活用できる「LINE広告」とは

　自社サイトへの集客や新規顧客を獲得するためのデジタル広告において、「狙っているターゲット層にリーチができない」「新規顧客をより効率良く獲得した...

2020/05/29

ついに日本上陸！リテールの新モデルb8taが提起する新たなものの売りかた

　2015年、アメリカ・サンフランシスコにて創業し、RaaS（Retail as a Service）の概念を世界中に知らしめたb8taが、今夏...

2020/05/21

物流・決済手段の整備が顧客を知る近道？ デジタルマーケの視点から見直すべきポイントを伝授

　TSUTAYA、コスメのエクスボーテ、スキンケアのプロアクティブ、アパレルのDoCLASSE、洋服の青山など、異なるジャンルでデジタルマーケテ...

2020/05/19

CX向上に欠かせないのはストーリー構築　企業・ブランドがアプリでできる「店舗体験の拡張」とは

　TSUTAYA、コスメのエクスボーテ、スキンケアのプロアクティブ、アパレルのDoCLASSE、洋服の青山など、異なるジャンルでデジタルマーケテ...

2020/05/07

目指すはライフスタイルに合わせた買い物提案　LINEショッピングが描くOMOの理想図とは

　コミュニケーションアプリ「LINE」の総合ショッピングサービス「LINEショッピング」が、このところ進化を遂げている。従来はLINEアプリ内か...

2020/04/24

ウェブ接客で顧客とコミュニケーション　購入意欲維持に必要なアプローチとは？

　ECサイト運営者にとって、頭を悩ます課題のひとつとも言える離脱率の改善。顧客の「購入したい」というモチベーションを保ち続けられるようなサイト設...

2020/04/15

ピンチをチャンスに変えるきっかけに　今こそ考えたいSNSや動画でものを売る方法

　TSUTAYA、コスメのエクスボーテ、スキンケアのプロアクティブ、アパレルのDoCLASSE、洋服の青山など、異なるジャンルでデジタルマーケテ...

2020/03/30

目指すはAmazonに負けない仕組みづくり　ワークマンがClick＆Collectに挑む理由

　3月16日より、実店舗を活用したClick＆Collect型ECサイトをオープンするワークマン。新業態「WORKMAN Plus＋」の展開や、...

2020/02/17

カギとなるのは顧客視点と成功体験創出　藤原流オムニチャネルの進めかた

　TSUTAYA、コスメのエクスボーテ、スキンケアのプロアクティブ、アパレルのDoCLASSEなど、異なるジャンルでデジタルマーケティングを推進...

2020/02/12

「お試し体験」から生まれる出会い　デルがアンバサダープログラムでユーザーの声を聞く理由

　2016年12月より、アンバサダープログラムに取り組むデル。デルの製品に興味を持つ人々が集まる「デルアンバサダープログラム」では、定期的にアン...

2020/02/10

ネットショップオーナーが語る　D2Cビジネスを成功に導くためのShopify活用法

　世界175ヵ国、100万ショップ以上へネットショップ構築サービスを提供するShopify。この度、100万ショップ突破を記念して日本初となるビ...

2020/01/16

EC業界の未来を覗き見る　eコマースのトレンドをおさらいし、2020年代の売りかたを考えよう

　テレビCMでものが売れた時代から、インターネット・スマートフォンの普及によるECの一般化、D2Cブランドの台頭やサブスクリプションサービスの普...

2019/12/27