オムニチャネル／O2Oに関する記事とニュース

b→dashとYappliが連携　アプリで顧客セグメントに合わせたプッシュ通知実現、UX向上を目指す

2020/08/07

買い物の概念が変わる今　オムニチャネル対応から企業に変革を

　EC事業者がおさえておきたい、13のテクノロジー関連トピックスの「定点観測」。オムニチャネルコンサルタントの逸見さんに、オムニチャネルについて...

2020/08/03

資生堂、ライブコマースを国内本格スタート　第1弾は三越伊勢丹ECサイト「meeco」で実施

2020/07/20

アシックス無料会員サービス「OneASICS」ポイントプログラム導入　商品購入や施設体験にオムニ利用

2020/07/09

デジタルは「目的」ではない　EC活用で継続顧客を逃さない　機会損失しない仕組み作り

　店舗ごとに売上を競うのはもうやめよう。デジタルが生み出す顧客との新たな関係構築を考える。　※本記事は、2020年6月25日刊行の『季刊ECzi...

2020/07/08

一緒にできることを模索しよう　進化する顧客にデジタル起点で対応　知恵の結集で生む新たな顧客体験

　顧客のデジタルシフトが急速に進む2020年。生き残りをかけて企業・ブランドが取り組むべき改革とは。　※本記事は、2020年6月25日刊行の『季...

2020/07/02

店舗在庫・売上管理「ロジザードZERO-STORE」POSレジ機能追加　レジ締めせずに棚卸しが可能に

2020/06/29

KDDIアメリカ、コミュニケーションツールを組み合わせた顧客への確実なメッセージ配信サービスを開始

2020/06/25

クックパッドマートの受け取りが一部のローソンで可能に　生鮮食品とコンビニ商品のあわせ買い

2020/06/19

店舗受け取りサービスを「知っている」25.1％、「利用したことがある」5.7％［バルク調査］

2020/06/16

チーターデジタルが伊藤忠と協業　ファッションなど他業種に次世代ロイヤルティマーケティングを提供へ

2020/06/11

ボディケアコスメのLaline、アプリ「HERO」導入で店舗販売員がオンラインでリアルタイム接客　

2020/06/04

ブルガリ、5月20日からシンガポールなど7ヵ国でECをオープン　統合されたオムニチャネル体験に磨き

2020/05/18

ワークマン、クリック＆コレクト中心ECサイト構築にecbeingを採用　管理画面から店舗ピッキングも

2020/05/12

オムニ推進に必須の組織改革　重視すべきは量より質

　EC事業者がおさえておきたい、13のテクノロジー関連トピックスの「定点観測」。オムニチャネルコンサルタントの逸見さんに、オムニチャネルについて...

2020/05/08

在庫管理・倉庫管理システム「ロジクラ」、ShopifyとのAPI連携機能を大幅にアップデート

2020/04/21

オムニチャネル商品情報プラットフォーム「Contentserv」、Magentoとの連携を強化

2020/04/09

カギとなるのは顧客視点と成功体験創出　藤原流オムニチャネルの進めかた

　TSUTAYA、コスメのエクスボーテ、スキンケアのプロアクティブ、アパレルのDoCLASSEなど、異なるジャンルでデジタルマーケティングを推進...

2020/02/12

GMOメディア、GMOくまポンをグループ化　O2Oマーケティングサポート強化へ

2020/02/07

ワークマン、Click＆Collect型の新サイトを3月にオープン　宅配コスト削減と顧客の固定化へ

2020/01/30