OMOに関する記事とニュース

マーケティングはダイナミックでなければ意味がない　D2Cで高まるクチコミとQ＆Aの重要性

　D2Cの隆盛にともない、クチコミとQ＆Aを介したコミュニケーションが消費者の購買を後押ししていると言う。企業には、消費者が情報を享受しやすい仕...

2020/07/14

実店舗対ECはもう古い　情報と在庫の一元管理で売り場を飛躍　未来店舗に必要な仕組みと組織

　めまぐるしく変わる社会の情勢や、更新され続ける技術。EC利用が伸び続ける今、藤原尚也さんと改めて店舗の役割を問い直す。　※本記事は、2020年...

2020/07/14

一緒にできることを模索しよう　進化する顧客にデジタル起点で対応　知恵の結集で生む新たな顧客体験

　顧客のデジタルシフトが急速に進む2020年。生き残りをかけて企業・ブランドが取り組むべき改革とは。　※本記事は、2020年6月25日刊行の『季...

2020/07/02

ネットとリアルの融合システムを「洋服の青山」関西に初導入　EC在庫から選んで試着、購入後は自宅に配送

2020/06/24

コロナ禍のマーケティング、SNSの活用や広告に注力　既存顧客向けのデジタル面投資が顕著に/AMN調査

2020/06/04

オン・オフのユーザー行動を結びつけて分析　ベンダーフリーなCDP支援「PERSONAL CDP」開始

2020/05/29

ついに日本上陸！リテールの新モデルb8taが提起する新たなものの売りかた

　2015年、アメリカ・サンフランシスコにて創業し、RaaS（Retail as a Service）の概念を世界中に知らしめたb8taが、今夏...

2020/05/21

ROUTE06が資金調達　大規模DX案件やOMO関連デジタルプロダクト開発案件拡充のため

2020/05/18

目指すはライフスタイルに合わせた買い物提案　LINEショッピングが描くOMOの理想図とは

　コミュニケーションアプリ「LINE」の総合ショッピングサービス「LINEショッピング」が、このところ進化を遂げている。従来はLINEアプリ内か...

2020/04/24

エスキュービズム、OMO時代の店舗を支援するワンストップソリューションを2020年6月より提供開始

2020/03/06

Yahoo!ショッピングの商品を手にとって購入できる　次世代型店舗「QRECS」が誕生

2020/03/02

トランスコスモス、流通・小売・飲食店向けOMOサービス提供体制を強化　製販一体OMO施策支援も

2020/01/21

買わなくとも楽しいお店に　新体験フラッグシップショップ「@cosme TOKYO」グランドオープン

2020/01/10

デジタルの価値をリアルにつなぐ　渋谷PARCOが発信する未来の実店舗のありかた

　接客、ショッピング、エンタテインメント、ペイメントなどで多彩なデジタルテクノロジーを活用。リアルとデジタルの融合で「パルコでできる最高の体験」...

2019/12/25

OMOによる新コンビニサービス提供も　KDDI・ローソンらが新たな消費体験創造への取り組みに同意

2019/12/17

CX向上は必須機能の見直しから　OMOを支えるECサイトのあるべき姿とは

　いま注目を集めるCX。それを謳ったツールは続々と登場するものの、導入しただけで顧客体験が向上しないのは周知のとおり。根本的にCXを見直すなら、...

2019/12/17

世界初の瞬間移動ショッピングを実現　ANA HDと三越伊勢丹がアバター専用店舗を期間限定オープン

2019/12/11

渋谷PARCO、11月22日にグランドオープン　世界へ発信する唯一無二の“次世代型商業施設“へ

2019/11/20

JR東日本グループ、インバウンド向け免税EC購入商品を空港最寄り駅で受け渡し　実証実験を開始

2019/11/19

「店舗で体験、ECで購入」が当たり前になる──OMO時代のコマースのありかた

　スマートフォンの普及により消費者の購買行動は多様化し、従来のような「店舗か、ECか」という二者択一の捉えかたはもはや通用しなくなっている。オン...

2019/11/19