顧客体験（CX）に関する記事とニュース

【開催まで12日】梱包資材の展示も！shizaiがコスト最適化とブランド力・CX向上の秘策を伝授

2024/08/15

ハルメクの多チャネル展開とシニアビジネスの可能性が学べるリアルイベントに参加しませんか？●8/27

2024/08/14

三越伊勢丹・アシックスが重視する「購入後体験」とは？目指すべきCXのあり方を紹介[開催まで2週間]

2024/08/13

8/27は神田明神ホールで顧客体験の最前線を学ぼう！電通デジタルが語るAI活用とECの進化

2024/08/09

生活者理解から始まるOMO戦略　今こそ把握すべき「フレキシブルショッパー」の存在とは

　「売るを買うから考える」という言葉をスローガンに、2003年よりショッパーマーケティング領域で活動を開始してきた博報堂買物研究所。単なる博報堂...

2024/08/09

実店舗で顧客層を拡大、各チャネルのデータを活用してLTV最大化へ　実践できるOMO施策を伝授

2024/08/09

SNS×オムニ・OMOでどうEC売上を上げるか？業種別成功例をフューチャーショップが解説●8/27

2024/08/07

EC購買層が広がる今、売り場アプデの必須条件をZETA 山崎氏が紹介[8/27 神田明神ホールにて]

2024/08/07

これからの事業成長にOMO戦略は不可欠　AIが後押しするオンオフのデータ統合・活用法が無料で学べる

2024/08/06

モノタロウ、ヤマト運輸の会員サービスに未登録でもお届け予定通知メールから受取方法と日時の変更が可能に

2024/08/06

アダストリア・カプコンと考えるこれからのブランド作り　クリエイターとの共創の可能性を探る●リアル開催

2024/08/06

“購入後”の体験がLTV向上の鍵に　ファン化を促すポイントを事例で紹介●軽食付セッション

2024/08/05

事前申込の〆切まで3週間●AI活用で進化するECの顧客体験を解説　8/27・神田明神ホールで開催

2024/08/05

百貨店フロア売上No.1を記録する店舗も　好調な「ハルメク おみせ」の成功の秘訣をご紹介●8/27

2024/08/02

[8/27]梱包資材の実物を見れる機会も提供！体験向上とコスト削減を両立する効率化の秘訣を紹介

2024/08/02

ヤマト インターナショナル「クロコダイル」がZETA SEARCHを導入　タグの絞り込みでUX向上へ

2024/08/01

アンカー・ジャパン、チャネルトークの導入によりCSの効率化・品質向上を実現　有人対応待ち時間を軽減

2024/07/31

Communeを活用したオンラインコミュニティ「BASE FOOD Labo」が会員数5万人を突破

2024/07/31

長野県「デリシア」のネットスーパーが会員数1万人超えのワケ　地元民から愛される秘訣に迫る

　50年以上にわたって、長野県でスーパーマーケットを展開してきた「デリシア」。多数の実店舗を運営する一方で、ネットスーパーの会員数を増やしている...

2024/07/31

StackとRecustomerがサービス連携　会員特典として「返品送料無料のサービス」が提供可能に

2024/07/30