「オムニチャネル／O2O」に関する記事

富士ロジテックら「顧客購買後体験」最大化のためのサービス提供開始　D2Cやオムニ小売対象

2022/02/09

オムニチャネル・OMO推進が活きる小売企業の情報発信・動画活用とは

　EC事業者がおさえておきたい、13のテクノロジー関連トピックスの「定点観測」。オムニチャネルコンサルタントの逸見さんに、オムニチャネルについて...

2022/02/01

ウェブルーミングとは？ショールーミングとの違い・対応策

　ウェブルーミングとは、消費者がWebを通じて商品情報を事前にチェックしたうえで実店舗で商品の購入を行うことです。ウェブルーミングに対応しておく...

2022/01/22

わずか2名で売上35％増を達成　チャネル多様化に対応するO2O施策をコーヒーチェーン事例から学ぶ

　街に徐々に人の賑わいが戻り、実店舗での購買回復も見込まれる中、オンラインからオフラインへ顧客を誘導するO2O施策が今後の鍵を握ると言える。消費...

2022/01/17

「Omni Hub」と「proteger」が連携開始　実店舗での購買でも延長保証が可能に

2021/12/22

Shopify Plusで複雑なオムニポイント施策を実現　Omni HubとAppify VIP連携

2021/12/01

2020年度自然派・オーガニック化粧品市場は前年度比94.5%　チャネル戦略再構築へ／矢野経済研究所

2021/11/22

西友など332店舗で実店舗送客サービス「楽天チェック」が利用可能に

2021/11/19

【事例紹介】OMOとは？O2O・オムニチャネルとの違い

　スマホの普及によって、消費者の購買行動に変化が見られています。そのため、実店舗やECサイトといったオフラインかオンラインかの枠組みにとらわれな...

2021/11/13

ナラカミーチェジャパン、「百貨店店舗での店舗客注サービス」をecbeingで構築

2021/11/04

プロセス先行型はNG　長所を活かすオムニチャネル推進を

　EC事業者がおさえておきたい、13のテクノロジー関連トピックスの「定点観測」。オムニチャネルコンサルタントの逸見さんに、オムニチャネルについて...

2021/11/04

ECと実店舗の違い・連携メリットを解説！　オムニチャネル化事例も紹介

　近年のインターネットの普及や社会情勢の大きな変化により、ECサイトは一大市場となっています。これまで実店舗のみの販売で一定の収益を保っていたス...

2021/10/24

カインズ、インドに開発拠点　オムニチャネル戦略におけるデジタルソリューションのアジャイル開発を加速

2021/10/11

「初めての人と電話で話すことに対して不安」日本は56%、アジア太平洋地域平均上回る／ジェネシス調査

2021/10/11

Shopify・スマレジ会員連携アプリ「Omni Hub」、ポイントシステムの一元管理機能を提供開始

2021/10/11

Shopify・スマレジ連携で、ECと店舗の顧客データを一元化　誰もがオムニチャネル化できる時代へ

　デジタルマーケティング分野に強みを持つフィードフォースが、リアル店舗向けのオムニチャネルサービス「Omni Hub」の提供を開始。「Shopi...

2021/10/04

「デジタル・コマース 2021」10/13開催　EC市場動向・顧客エンゲージメントのデジタル化を解説

2021/09/27

O2Oとは？意味やメリット、成功事例を紹介

　O2Oは顧客をインターネット上（オンライン）から実店舗（オフライン）へと誘導する施策です。ネットマーケティングに携わる方なら、一度は言葉を聞い...

2021/08/30

オムニチャネルとは顧客とつながる販売戦略！メリットや実行方法を解説

　オムニチャネルとは、チャネルの連携により企業と顧客をつなぐマーケティング戦略です。オンライン・オフラインを問わずデータを統合させて販売を促進す...

2021/08/24

Shopify-スマレジ会員連携アプリに顧客タグ付け機能追加　店舗顧客へのメッセージ配信が容易に

2021/07/19