「オムニチャネル／O2O」に関する記事

「好きなように買える」体験の提供を　中国の先進事例に学ぶ、OMO時代の店舗が果たすべき役割

　躍進するアリババのスーパー「フーマー」の強さの秘密とは。また、日本でOMOに取り組んでいくためには何が必要なのか。※本記事は、2019年6月2...

2019/07/16

三陽商会・安藤さんが語る　老舗アパレルメーカーとしてのデジタル推進、百貨店への会員制度導入の工夫とは

　アパレルEC関連のさまざまなゲストをお招きし、ビジョナリーホールディングス（メガネスーパーの親会社）でEC・オムニチャネル推進を統括する川添隆...

2019/07/12

GMOメイクショップ、フランス老舗バッグブランド「MORABITO」公式通販サイトをリニューアル

2019/07/10

実店舗をフル活用　トイザらスが歩む「シームレス・リテーリング」実現への道

　ECと実店舗が“互いに”送客できること。これが、トイザらスが成長を続けてきたカギでもあり、問題に直面したときの解決の糸口であった。※本記事は、...

2019/07/08

ヤマダ電機、LINEポイントが貯まる「SHOPPING GO」の対象をヤマダ電機全店に　7月1日から

2019/06/28

リテールがオンとオフを融合すべき理由とは？ 「OMO」を特集した『季刊ECzine vol.9』

2019/06/26

横浜銀行、コールセンターにService Cloud等採用　カスタマーエクスペリエンス向上が目的

2019/06/25

オムニチャネルのもう一歩先に オンとオフを融合するための絶対条件とは

　およそ70年にわたって事業を展開してきたコメ兵が見据えているのは すでに「オムニチャネル」ではない。なぜ今、「OMO」なのだろうか。※本記事は...

2019/06/24

オムニチャネル型売場「CUBE」を展開　2019年11月下旬「渋谷PARCO」がグランドオープン

2019/06/19

ブルーブルーエ、公式アプリをリリース　インサイトコアが支援

2019/06/18

バーニーズ、Salesforce Commerce Cloud を採用　ラグジュアリーな顧客体験へ

2019/06/10

エル・ショップ、桐島かれん氏のブランドのポップアップショップを展開　ウェブと誌面でも紹介

2019/05/24

ファンの熱量を可視化する「bitfan」、オムニチャネルプラットフォームに「ストア機能」リリース

2019/05/22

［イベントレポ］コメ兵・ビームスのOMOの話をしよう　ECファーストな企業を実現するためには

　ECzine編集部では、2019年3月19日（火）に東京・秋葉原コンベンションホールでイベント「ECzine Day 2019 Spring」...

2019/05/17

オンワード、「STAFF START」を導入　ショップスタッフの販売力を活用しオムニチャネル化を促進

2019/05/13

“実験”だけで終わらせない　ニューリテールシステムの選びかた

　EC事業者がおさえておきたい、13のテクノロジー関連トピックスの「定点観測」。オムニチャネルコンサルタントの逸見さんに、オムニチャネルについて...

2019/04/18

オムニチャネルはデフォルトで対応！メイクショップが発表した令和の新ECシステム「Axコマース」とは

　カートASP「MakeShop」で知られるGMOメイクショップが、次世代コマースサービス「Axコマース」のリリースを発表した。国内には老舗EC...

2019/04/16

データ統合やスムーズな動線だけでは実現しない、オムニチャネルに必要な3つめのピース

　創業から今年で17年目を迎えるSaaS型ECサイト構築プラットフォームを提供するフューチャーショップ。今ほどスマホの普及率が高くなかった201...

2019/03/29

逸見さんとGMOメイクショップが提案する 中小EC事業者が知っておきたいオムニチャネルの始めかた

　カスタマイズできるクラウドECとしてGMOメイクショップが提供を開始した「MakeShop エンタープライズ」は、柔軟なカスタマイズにより多様...

2019/03/29

パタゴニアやオンワードのアプリ開発も ランチェスターのこだわりがオムニチャネルにもたらすもの

　ECのみならず、ビジネスの世界全般を見ても、「オムニチャネル」という言葉は浸透しているように思う。「オムニチャネル化」を合言葉に、オンラインと...

2019/03/29