「オムニチャネル／O2O」に関する記事

D2C、OMOの壁をぶち破る！『コンバージョンしてなんぼのECで売上をアップする方法』著者に聞く

　2021年3月に、書籍『デジタルマーケティングでコマースを制す コンバージョンしてなんぼのECで売上をアップする方法』（翔泳社）を上梓した、マ...

2021/04/08

業務・組織・人もオムニチャネル化し　データ×頭脳で独自の施策創出へ

　EC事業者がおさえておきたい、13のテクノロジー関連トピックスの「定点観測」。オムニチャネルコンサルタントの逸見さんに、オムニチャネルについて...

2021/03/30

ゴディバ、Zendesk活用して問い合わせ対応を効率化　販売のオムニチャネル化を加速

2021/03/05

歴史から需要の変化と今後を理解する　デジタル施策だけではNG　求められる物流変革

　EC化率が上昇するにつれ、各企業が課題として抱える物流の問題。実店舗とECの在庫を効率良く回し、売上を向上していくための考えかたを紹介する連載...

2021/02/25

オムニチャネルにOMO思考を取り入れEXや楽しさも含めたDX推進を

　EC事業者がおさえておきたい、13のテクノロジー関連トピックスの「定点観測」。オムニチャネルコンサルタントの逸見さんに、オムニチャネルについて...

2021/02/09

新たな小売オムニチャネルのワンストップ・ソリューション構築へ　センコーとアパテックジャパン業務提携

2020/12/30

クラウド型カートシステムaishipRがVescaと連携　実店舗と自社ECサイトの情報一元化を実現

2020/12/10

顧客ニーズを満たす在庫管理法とは　物流の進化なしにオムニチャネルは成立せず

　EC化率が上昇するにつれ、各企業が課題として抱える物流の問題。実店舗とECの在庫を効率良く回し、売上を向上していくための考えかたを紹介する連載...

2020/11/20

EC需要が増える今こそ見直したい物流運用フロー　入荷・検品から入庫の基本をおさらいしよう

　EC運営を円滑に進めるためには、顧客の目には触れない裏側の部分まで整備を行うことは必須。とくに物流の環境整備は、顧客へ商品を届ける過程において...

2020/11/11

クラウド型カートシステムaishipGIFTに「店舗受取機能」　EC注文商品を実店舗で受け取り可能に

2020/11/10

顧客の心に踏み込むオムニチャネル　販売員活用とDX推進で実現へ

　EC事業者がおさえておきたい、13のテクノロジー関連トピックスの「定点観測」。オムニチャネルコンサルタントの逸見さんに、オムニチャネルについて...

2020/11/02

トランスコスモス、オンライン対面接客ソリューション「HERO」提供　スタッフ起点のオムニ化でDX推進

2020/10/26

RetailNextとフラクタが公式パートナーシップ締結　両社の知見や技術をブランドインサイトに活用

2020/09/29

LINE Payとネットスターズが協業　決済機能搭載のLINEミニアプリ導入支援サービス販売・提供へ

2020/09/15

STAFF STARTが4周年　年間流通額882億円、導入ブランド数1,000を突破

2020/09/14

ファッションビジネスに訪れる変化　アパレル企業が今着手すべき取り組みとは？

　2020年春、多くの実店舗企業が前代未聞の長期間にわたる営業休止を経験しました。この出来事は、今後の実店舗でのものの売りかた、販売スタッフの対...

2020/09/01

フェズが総額6.3億を資金調達　小売・メーカーつなぐ広告・販促・店頭プラットフォーム展開を加速

2020/08/27

イケア・ジャパン、IKEA 原宿専用アプリを開発　ARでインタラクティブな買い物体験を提供

2020/08/25

アダストリア、ブランド横断アプリで予約＆店舗で試着「.st CONCEPT」　店舗のありかた見直し

2020/08/25

物流整備が企業にもたらす好循環　今必要な3つのポイントとは

　EC化率が上昇するにつれ、各企業が課題として抱える物流の問題。実店舗とECの在庫を効率良く回し、売上を向上していくための考えかたを紹介する連載...

2020/08/25