顧客分析に関する記事とニュース

Emotion Tech、電通・電通デジタルと共同でNPSを基点にしたCRM戦略支援サービスを開始

2018/10/18

DoCLASSE、サイトや店舗などをつなぐCRM基盤にKARTEを導入

2018/10/18

富士通、AI心理分析で心理に応じた情報をEC閲覧顧客に提供する実証実験を「ヒマラヤ」で開始

2018/09/14

シルバーエッグ、AIを用いた見込み顧客可視化ツール『プロスペクター』をリリース

2018/08/23

楽天、トヨタ初の公認外部ECサイトを楽天市場内に開設　新型車のカタログ請求が可能に

2018/06/29

クリテオ、オンラインユーザの中から新規見込み客にリーチできる「Criteo Customer Acquisition」を提供開始

2018/06/27

ユーザーグラム、リアルでの顧客体験を可視化する新機能の提供を7月より開始

2018/06/27

KARTE for App、アプリ計測プラットフォーム「Adjust」と連携を開始

2018/06/19

Kaizen Platform、ユーザーデータ基盤 「Customer Datastore」リリース

2018/06/18

クリエイターズマッチ、Salesforce Marketing Cloudとデータ連携を開始

2018/06/11

凸版印刷とベルシステム24、デジタルカスタマーサービスの共同開発に着手

2018/05/24

スナックミー、ギルトフリースナックの試食BOXの販売を開始　試食ができない食品ECの不安解消へ

2018/05/22

プレイド、ユーザーをリアルタイムに解析する「KARTE for App」の提供を開始

2018/03/19

シナラ、ウェブとリアルを横断したカスタマージャーニー分析サービス「RealSight」発表

2017/10/10

スカイリンク、動画による消費者の行動観察サービスの提供を開始

2017/06/14

EC事業者のためのExcel分析［1］セルフBIがトレンド まずビジュアライズして仮説を立てよう

　さらに売上アップを目指すEC事業者なら取り組みたいデータ分析。身近に使っているExcelの機能を使って、無料でできるデータ分析手法を解説します...

2017/02/27

コープネット、CX向上のためSAS Customer Intelligence 360を導入

2017/01/12

富士通と米Tealium、解約予兆がある顧客にリアルタイムの販促を提案可能に

2016/09/28

千趣会、ユーザーが手続きでつまずいた箇所をリプレイできる「IBM Tealeaf CX」導入

2016/09/28

EC/通販事業者の顧客分析で「Excelによる手計算」が減少傾向

2016/09/07