イベントに関する記事とニュース

［7/15開催］KARTE CX Conference 2020　デジタルシフトで価値を生み出すCX

2020/07/15

マーケティングはダイナミックでなければ意味がない　D2Cで高まるクチコミとQ＆Aの重要性

　D2Cの隆盛にともない、クチコミとQ＆Aを介したコミュニケーションが消費者の購買を後押ししていると言う。企業には、消費者が情報を享受しやすい仕...

2020/07/14

Instagramは本当につながりたい顧客とつながる場　元トップ販売員が教える企業アカウント運用法

　顧客と接点を持つだけでなく、つながり続けるためには何をするべきか。コミュニケーションの手段が多様化した今だからこそ、改めて考え直したい問いであ...

2020/04/30

表示速度改善で流入2倍増　IDOMが説く「5G時代に必要な顧客体験」

　ウェブサイトの品質として、目に見えない部分の重要性は誰もが知るところだろう。中古車販売サービス「ガリバー」のウェブサイトでは、パフォーマンス（...

2020/04/28

BASEが抽選機能の提供を開始、多くのファンに購入機会を創出　当選者管理も可能で買い占め防止策にも

2020/04/17

エクスペディア‎の事例に学ぶリテールAIの最前線　アメリカのユニコーン企業が明かす売上最大化の秘訣

　消費者のデジタル化が進み、認知からロイヤルカスタマー化までの過程において、提供側にもAIや機械学習を用いたデジタル改革が求められている。とくに...

2020/03/31

顧客目線でデジタル・トランスフォーメーションを実現　チャット接客の優位性とは

　チャットを活用したデジタル接客というと「AIチャットボットによる対応自動化」をイメージする人が多いかもしれない。しかし株式会社空色が展開するの...

2020/03/25

なぜレビューが重要？ サブスクリプションから考える納得感のある買い物体験

　日頃から「コマースにおける最重要概念はCX」というメッセージを発信し続けているZETA株式会社の山崎徳之氏。サブスクリプションという新たな購買...

2020/03/24

アイスタイル、Beauty＆Healthに特化したクリエイティブエージェンシーを新たに設立

2020/01/09

運用型広告の“滑らない”打ちかたとは　アナグラムが徹底解説

　運用型広告のコンサルティングを専門に請け負うアナグラム株式会社。ECzineのイベントでもたびたび独自の広告運用理論を披露してきたが、今回は関...

2019/12/06

イルグルム、デジタルマーケ成功企業のデータ活用法が学べるカンファレンスを12月11日に開催

2019/12/02

ミキハウスの成功事例に学ぶ！画像認識AIがもたらす次世代eコマースでの顧客体験

　テクノロジーの発展により、AI技術は目覚ましい進化を遂げている。AIによる精度の高い画像認識が支える検索機能とレコメンド機能により、eコマース...

2019/11/27

アパレル特化型AIで次のクリエイションの原資を生む　ニューロープの挑戦

　アパレル業界で新たにユニークなサービスが注目を集めている。ニューロープの「#CBK scnnr（カブキスキャナ）」がそれだ。掲載商品を提携EC...

2019/11/26

コマースだけでは不十分　マーケティング、サービスも加えた3点でカスタマージャーニーを意識せよ

　「プレミアムな顧客体験」や「AIの重要性」が叫ばれるなか、その実像を捉えきれずにいる担当者は多い。2019年10月25日に行われた「ECzin...

2019/11/25

フラクタ、博報堂、Shopifyと共同でD2Cブランド成長支援セミナーを開催

2019/11/22

「LINE Biz-Day」が11月27日に大阪で開催　LINEを活用した新規顧客獲得術を伝授

2019/11/13

CXの最前線に触れられるイベント「KARTE CX Conference 2019」が開催決定

2019/10/29

LINE、11月6日に福岡で「LINE Biz-Day in Fukuoka」を開催

　LINEは、11月6日に「LINE Biz-Day in Fukuoka」を福岡JR九州ホールにて開催する。

2019/10/29

プレイド、最先端のCXに触れられるイベント「CX DIVE 2019 AKI」を10月25日に開催

2019/10/16

フューチャーショップ、10月下旬にファッションECテックに関するセミナーを東京・大阪で開催

2019/09/26