【2日後開催】金継ぎブランド「つぐつぐ」から学ぼう　インバウンド送客をかなえる顧客の声の聞きかた

　ECzineは、2023年3月16日（木）に「ECzine Day 2023 Spring」をオンラインで開催します。

　3月16日15時40分から開催されるセッション「越境EC強化でコロナ禍でも事業成長　金継ぎつぐつぐの顧客ニーズのとらえかた」には、株式会社つぐつぐ 代表取締役 俣野由季氏と世界へボカン株式会社 代表取締役 徳田祐希氏が登壇。D2C事業を立ち上げ、越境展開とともに事業を成長させる秘訣について意見を交わす。

　2020年3月に、会社員を続けながら金継ぎブランド「つぐつぐ」を立ち上げた俣野氏。すぐにコロナ禍へ突入したものの、商品やコンテンツの磨き込みを続け、独立できるほどの事業規模にまで拡大することに成功しました。

　想定外の出来事にも柔軟に対応し続け、越境ECでの売上拡大、実店舗のオープンを叶えた秘訣はどこにあるのか。成果の裏に隠された地道な顧客交流や消費者インサイトの見つけかたといった数々のアクション、それらを踏まえた今後のビジネスの展望について語ります。立ち上げ期のD2Cブランド運営者、越境EC展開を自社で進めようと考えている方必見です。

　また、本イベントに事前登録・当日視聴していただいた方の中から抽選で20名様に、翔泳社から発刊されているCX・EC運営に関する書籍をプレゼントいたします。詳細は「ECzine Day 2023 Spring」イベントサイトをご覧ください。