「CRM」に関する記事
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2020/10/27
CRMのデータ設計は逆算から 拡張できる分析環境構築が未来をつなぐ
EC事業者がおさえておきたい、13のテクノロジー関連トピックスの「定点観測」。プラスアルファ・コンサルティングの山崎さんに、CRMについて聞きました。※本記事は、2020年9月25日刊行の『季刊ECzine vol.14』に掲載したものです。
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2020/10/02
定期(サブスク)のお客様を放置してない?「売らないCRM」でLTVを最大化せよ
定期(サブスク)のお客様を放置している通販(D2C)会社が多すぎる!! 単品リピート通販のプロフェッショナル 加藤公一レオが、売上をアップし、LTVを最大化するCRMのノウハウを伝授します。
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