「AI」記事一覧
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世界の小売に学ぶAI活用・従業員向けの接客サポートも ブランド価値への影響は／NRFレポ
2025年1月12日から14日、ニューヨークで小売業界の大規模イベント「NRF 2025: Retail’s Big Show（NRF）」が開...
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AIの判断、どこまで信用しますか？フェリシモ橋本氏×ビービット藤井氏が探る2025年の最適解と未来
近年、あらゆる場面で目にする機会が増えた「AI」。そのポテンシャルに目を向け、世界規模で様々な角度からデータ活用や業務改善などのアップデートが...
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アパレル＝インスタの定説が覆るか 古着好きなジゲン氏が驚いたコミュニティ化するBASEのポテンシャル
コメ兵、ユナイテッドアローズでDXを推進した後に、現在は株式会社300Bridge 代表取締役として経営、事業戦略、デジタルに関する各社のサポ...
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NPS分析の深化で決断力を高めたパル事例も 2025年、データ活用が事業にもたらすメリットとは
EC事業者が押さえておきたい最新動向を、ジャンル別にお届けする「定点観測」。CRM編では、株式会社プラスアルファ・コンサルティングの山崎有梧氏...
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AI導入を妨げる小さな誤解 セールスフォース「Commerce Cloud」GMが最新動向を語る
昨今、当たり前のようにAI活用が話題に上がるようになった。しかし、実際に導入し業務改革を実現できている日系企業は、どの程度存在するだろうか。本...
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EC運営で生成AIを活用する そのメリットや効果的な活用法を解説
近年、生成AIの技術革新により、様々な分野で生成AIが活用されており、業務の効率化が進んでいます。それはECサイト運営でも変わりません。ですが...
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BtoBなど注目テーマの書評を総まとめ 冬休みは読書で新しい知識をインプットしませんか？
2024年もあと数日で終わり、2025年を迎えようとしています。既に冬期休暇に入った方も多いのではないでしょうか。今回は、2024年に公開した...
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SHIPS・Levi'sも効果を実感する「お気に入り」 ECアプリの王道施策とAIでの効率化を考える
EC事業者が押さえておきたい最新動向を、ジャンル別にお届けする「定点観測」。アプリ編では、株式会社ヤプリの金子洋平氏が解説します。今回は、「今...
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生成AIにできない思考・領域を探そう 人間がこれから磨くべき力と動画×CRM施策のポイントを伝授
EC事業者が押さえておきたい最新動向を、ジャンル別にお届けする「定点観測」。動画編では、株式会社エッジの久保田洋平氏が解説します。今回は、「生...
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Shopifyが描く次世代ECの姿とは トロントで行われたEditions.devの様子をレポート
2024年6月25日に「Shopify Summer ‘24 Edition」が発表されました。それとともに開催されたリアルイベント「Edit...
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接客を重視するブランドが自社ECでAIを育ててみた アルビオン・榊原氏が三つの学びと成果を共有
実店舗を有し、人による接客やカウンセリングを強みとする企業がECサイトを運営する際、「既存の提供価値をどうEC化するか」といった課題にぶつかる...
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押さえておきたいECトレンドが30分から学べる！秋のECzine Dayアーカイブ動画を期間限定公開
2024年8月27日に神田明神ホールにて開催した「ECzine Day 2024 Autumn」。約5年ぶりのリアル開催でしたが、当日都合が合...
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対話型AIで進化するEコマースの顧客体験 電通デジタルがGDO・アートネイチャーなど先進事例を紹介
生成AIの活用が日本にも広がる中、国内電通グループ（以下、dentsu Japan）では、長年の歴史によって培ってきた顧客視点や多数のEコマー...
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One to One施策から業務効率化まで ハヤカワ五味氏が提案するEC運用×生成AIの可能性
近年、様々な分野から注目されている生成AI。その可能性を期待する声が大きい一方で、活用にあたってのリスクを懸念したり、なかなかビジネス現場に根...
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AIは物流業界の課題解決に役立つのか？導入メリットと活用事例を解説
AIによる人材不足の解消や効率的な物流プロセスの構築、コスト削減の実現方法と現場での成功事例を通じて、AI技術がもたらす具体的なメリットと課題...
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模倣できない価値創出を ニューバランス鈴木氏・ビービット藤井氏と考えるAI時代のCXとクリエイティブ
近年、あらゆる場面で耳にする機会が増えた「AI」。そのポテンシャルに目を向け、世界規模で様々な角度からデータ活用や業務改善などのアップデートが...
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「AI人材」は誰が育てるのか 変化するEC・小売の現場が目指すべき道筋と業務設計を探る
EC事業者が押さえておきたい最新動向を、ジャンル別にお届けする「定点観測」。AI編では、ミリモルホールディングス株式会社 代表取締役／CAIO...
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どうなるChromeのサードパーティCookie廃止 撤回が決まっても「今までどおり」の対策を
EC事業者が押さえておきたい最新動向を、ジャンル別にお届けする「定点観測」。運用型広告編では、Yuwaiの田中広樹氏が解説します。今回は、Ch...
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ためになる答えは返ってくるのか？EC運営の方向性に迷った漫画家がChatGPTのコンサルを受けてみた
連載終了をきっかけにYouTube進出し、今では漫画家・YouTuberとして活動している徳永サトシ氏。さらなる収益の柱を作るため、オリジナル...
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今は技術のスタンダードが変わる渦中か Googleの変化から考える「EC事業者の次なる打ち手」とは
EC事業者が押さえておきたい最新動向を、ジャンル別にお届けする「定点観測」。Google編では、LIFT合同会社 代表取締役の岡田吉弘氏が解説...
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【当日登録OK】10時～神田明神ホールで開催 EC×AI活用と売上UP策が学べるECzine Day
本日2024年8月27日（火）10:00より、東京・神田明神ホールにて「ECzine Day 2024 Autumn」を開催します。ハルメク、...
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ライオン・出前館の進化に何を見た？Google Cloud Next Tokyo '24参加レポート
2024年8月1日・2日の2日間にわたり、神奈川・パシフィコ横浜にて開催された「Google Cloud Next Tokyo '24」。小売...
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[夏の読書におすすめ]商品開発・AI活用・アパレルの未来予測など様々なテーマの書評を紹介
暑い日が続いていますが、皆様いかがお過ごしでしょうか。今回は、夏の読書にぴったりな書籍の紹介記事をテーマ別にまとめました。「休暇中も情報をイン...
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生成AIの不完全さを受け入れる 三越伊勢丹・TSIに学ぶ画像コンテンツへの活用とリスク回避の考え方
業務効率化のため、ECサイトの画像作成などに生成AIを活用しようとする企業もいるだろう。その際に意識したいのが、クオリティを担保するオペレーシ...
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OMO推進には接点増加がポイント ユーザ体験向上のための分析と実行方法をビービットが解説
小売業界のDXが進み、自社ECやアプリを展開する企業も着々と増えている。しかし、単に売り場や顧客接点を設けるだけでは、売上増は難しい。そこで必...
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