エートゥジェイは、同社のクラウドECサイト構築プラットフォーム「メルカート」でLINEミニアプリ連携を開始した。これにより、追加開発なしで店舗・EC・LINE公式アカウントを横断した顧客体験を実現できる。
今回の連携によりLINEユーザーは、LINEミニアプリ上で商品の閲覧・購入、会員証やポイント情報の一元管理が可能になる。同機能の提供を通じてエートゥジェイは、実店舗を有するEC事業者のLTV最大化と運用効率の両立を支援する。
LINEミニアプリとの連携でできること
店舗チェックイン機能
来店時にLINEミニアプリでチェックインし、店舗訪問履歴を記録。チェックインに応じたポイント付与や特典表示、LINEでの来店フォロー配信など、店舗と連動した販促施策に活用できる。
LINE公式アカウントの友だち追加
ユーザーがLINEミニアプリを追加すると、企業側はLINE公式アカウントの友だち獲得やユーザーIDの取得が可能。ECキャンペーン情報をLINE公式アカウントで案内し、キャンペーンページへ誘導できる。
会員登録機能
LINEミニアプリ上でEC会員登録が可能。LINEアカウントと連携することで、会員証の提示やポイント管理、購入履歴を一元化する。
ECサイト購入
LINEミニアプリから商品を閲覧し、そのままECサイトでの購入に遷移可能。購入履歴はLINEアカウントと連携され、購入後のフォローメッセージやリピート促進など、CRM施策への活用も想定されている。
LINEからの通知
EC購入や店舗チェックインなどの行動に基づく自動メッセージ配信や、購入後・来店時のクーポン配布も可能。
