「OMO」記事一覧
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夏フェスも完全復活！音楽イベント市場で進むEC活用とDX 課題は海外ファンへのアプローチと情報連携か
エンタテインメント業界の中でも、コンサートやライブなどの「音楽イベント市場」は、新型コロナウイルス感染拡大の打撃を受け、2020年に著しく縮小...
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セレクトショップを運営するデイトナ・インターナショナルは、実店舗のネットワークと自社ECサイト「FREAK'S STORE ONLINE」を融...
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アーバンリサーチが見つけた新たな重要顧客 ECサイトのコンテンツが実店舗の売上に影響する理由とは
ECサイトは「モノを買うだけの場所」ではない。アーバンリサーチは、CXプラットフォーム「KARTE」を導入し、実店舗とECサイトのデータを統合...
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自社EC・モール・実店舗・越境 マルチチャネル対応と物流2024年問題に事業者はどう向き合うべきか
EC事業者が押さえておきたい最新動向を、ジャンル別にお届けする「定点観測」。物流編では、株式会社オープンロジの伊藤秀嗣氏が解説します。今回は、...
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リテールメディアはWeb3時代への架け橋となる？小売の未来に必須な事業アプデとデータ収集法を学ぼう
群馬県で看板屋として創業したクレスト（現・LMIグループ株式会社）は、今やセブン‐イレブン・ジャパンなど様々な企業・ブランドのリテールメディア...
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スピード、無人化、AIの提案など 小売の未来を示す、タブレットPOSのこれから
導入が進むPOSレジ。小売ビジネスにどのような変化をもたらすのでしょうか。 タブレットPOS「スマレジ」を展開する、プラグラムのマーケティングチ...
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「実店舗ありきのEC」の時代は終わり!? ECからデジタル・コマースへ
業種は違っても、共通する「ECの本質」は必ずある！ そして、「実店舗ありきのEC」の事例やノウハウは意外と少ない。メガネスーパー、クレッジ（現オ...
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リアルな接客をECへ。注目のアパレル企業「TOKYO BASE」のオムニチャネル戦略
今回のおしゃれ通信はアパレル企業「TOKYO BASE（トウキョウベース）」に注目します。アパレル業界では注目企業の同社ですが、ウェブ／EC業界...
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顧客の来店情報データも活用。ブレインパッドが実現したO2Oマーケティングソリューションとは
「データ活用の促進を通じて持続可能な未来をつくる」をミッションとして2004年に創業した、ブレインパッド。その確かな分析力で、日本を代表する多く...
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導入前に見比べたいポイントはここだ！ タブレットPOSのメリット＆デメリット
導入が進むPOSレジ。小売ビジネスにどのような変化をもたらすのでしょうか。タブレットPOS「スマレジ」を展開する、プラグラムのマーケティングチー...
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セブン＆アイのオムニチャネルは実現可能なのか 決算書の数字から考える
イオン（8267）と流通2強を形成しているセブン&アイ・ホールディングス（3382）は、2018年度のEコマース売上高1兆円を掲げる。同...
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右肩上がりを続けるための“改善”でなく“改革”とは ガシー・レンカー＆メガネスーパー対談
前回、「MA特集」に登場いただいたガシー・レンカー・ジャパンの藤原尚也氏、メガネスーパーの川添隆氏。国内事業者の中でも、常に先進のマーケティング...
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POSレジ選びにもう迷わない！ 全体を俯瞰する業界マップと5つの選定ポイント
導入が進むPOSレジ。小売ビジネスにどのような変化をもたらすのでしょうか。タブレットPOS「スマレジ」を展開する、プラグラムのマーケティングチー...
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デジタルマーケティングツールShufoo! 多様化する購買行動にリーチするチラシマーケティングとは
Shufoo!は、スーパーなどで配布されているチラシをデジタル化して、主婦をターゲットに配信するサービスである。近年新聞の購買が減り、折り込みチ...
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ベイクルーズ、アーバンリサーチ登壇！顧客エンゲージメントを最大限に高めるデジタルコマースのありかた
ECzineでは、2016年6月3日にカンファレンス型イベント「ECzine Day Retail Academy」を開催。基調セッションに、ベ...
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リアルタイム解析とオムニなコミュニケーションで「日本らしい」ウェブ接客へ 「KARTE」1周年インタビュー
Web接客ツール「KARTE」は、ユーザーがサイトに来訪するとリアルタイムにデータを解析し、最適な接客コンテンツをポップアップで表示するサービス...
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日本マイクロソフト＆ブレインパッド「データ分析プロジェクト成功の秘訣、教えます」
2016年3月17日に「ECzine Day 2016 Spring」を開催。「デジタルマーケティングにおけるデータ分析プロジェクト成功の秘訣、...
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思い描く理想の「商売」はネット上でも実現可能 ECの制約をアンロックするふたつのサービス
マイクロソフトが、EC支援ツールを展開するパートナー企業と、ECの未来について対談するシリーズ。第3回は、PaaS式EC構築サービスを提供するC...
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カメラのキタムラ・逸見さん「EC」をやめる!? 実店舗を持つ日本の小売企業の未来とは
2016年3月17日、ECzineでは無料カンファレンス「ECzine Day 2016 Spring」を開催します。基調セッションのタイトルは...
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ファッションブランド公式アプリが続々登場 スマホ、オムニチャネル時代のビジネスのカギとなるか
ファッションECコンサルタントの金子さんが、ECとファッションを掛けあわせた記事を書いていきます。今回は、モバイルファースト、オムニチャネルのカ...
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IRにEC・オムニの取り組みを記載する企業増 アパレル、リユース、百貨店などピックアップ
ネット通販の拡大もあって、自社の取組みについてIR（Investor Relations）で説明する企業が増えてきた。主なものを紹介してみよう。...
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BASEは「無料で作れる」から「売れるネットショップ」へ 鶴岡社長インタビュー
ファッションECコンサルタントの金子さんが、ECとファッションを掛けあわせた記事を書いていきます。今回は、無料のネットショップ構築サービス「BA...
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コメ兵、名古屋パルコ、リンナイが語る！EC、データ活用、コンテンツマーケティングの今
2015年12月2日に名古屋で開催したイベント『賢いテクノロジー活用でお客様の期待を超えるECサイトに「ECzine Day 2015 NAGO...
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オムニチャネル推進で現れる2つの課題：「売上計上」「実店舗スタッフの意欲」への解とは
業種は違っても、共通する「ECの本質」は必ずある！そして、「実店舗ありきのEC」の事例やノウハウは意外と少ない。メガネスーパー、クレッジの実店舗...
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アダストリア、ベイクルーズ、パルコ登壇！「アパレルECがお客様の期待を超えるために取り組んでいること」
2015年10月14日（水）に目黒雅叙園で開催した「ECzine Day 2015 Autumn」のセミナーレポートをお届けします。基調講演は、...
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