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フリーランスグラファー。ウェブ広告、アーティスト撮影、ブライダル、プロフ・宣材写真撮影。
執筆記事
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ECやブランドサイトの運営において欠かせない、データ分析。広告効果測定はもちろん、「売上＝アクセス数×転換率×客単価」というよく知られた公式も...
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チャットを活用したデジタル接客というと「AIチャットボットによる対応自動化」をイメージする人が多いかもしれない。しかし株式会社空色が展開するの...
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なぜレビューが重要？ サブスクリプションから考える納得感のある買い物体験
日頃から「コマースにおける最重要概念はCX」というメッセージを発信し続けているZETA株式会社の山崎徳之氏。サブスクリプションという新たな購買...
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悪質転売によるブランド毀損をAIで防ぐ 米国EC150社が導入したBot対策製品が日本初上陸
人気商品やブランドアイテムが、発売後わずか数秒で売り切れる……。熱烈なファンからの支持によるものであればありがたいが、売り切れ後、よそのサイト...
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商品画像を最短3ステップ！自動白抜き画像編集ソフト「ECフォトアシスタント」をイーザッカマニアが体験
ECサイトの顔とも言える商品画像。最近は大手モールで白背景（白抜き）の商品画像利用が義務化されており、視認性の高い白抜き画像はCVRにも貢献す...
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「これまでのECはたしかにつまらなかった」 いまこそECにクリエイターが必要なワケ
フラクタの代表取締役である河野貴伸氏が2月14日に開催したクリエイター向けイベント「Creators MIX 2020」において、「テクノロジ...
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One to Oneメールマーケの新しい標準 「シナリオメール」の効果と実践のコツ
「メルマガ」と言えば、ひと昔前は同内容のメールを一斉に送ることが主流だった。しかし、One to Oneマーケティングの効果が注目される今、メ...
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当たり前のことを実践する Shopifyが語る日本のリテールが世界で戦う術
世界で大小さまざまな規模の小売事業者が利用するコマースプラットフォーム「Shopify」。日本法人設立から2年経った今、Shopifyだからこ...
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「RPA」という言葉がまだない時代からデジタルレイバーの普及に取り組んできたRPAテクノロジーズ。疲弊する現場に「BizRobo!」がもたらす...
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CX向上は必須機能の見直しから OMOを支えるECサイトのあるべき姿とは
いま注目を集めるCX。それを謳ったツールは続々と登場するものの、導入しただけで顧客体験が向上しないのは周知のとおり。根本的にCXを見直すなら、...
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○○Payでは満たせないニーズがある 利用上限30万円・NG商材ナシの「後払いワイド」とは
「○○Pay」をはじめキャッシュレス決済が話題だが、「クレジットカードを使いたくない」「希望する決済手段がなければ購入をあきらめる」層が一定数...
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「CVRが低いのはサイトのクオリティが低いから」求められているのに使われないECサイト改善のヒント
CVRアップをテーマに、2015年からコラムの執筆を続けてくれているECコンサルタントの笹本さん。今、CVRアップのためにやるべきことは何か。...
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