著者情報

MA活用の準備は整った　コスメ通販・エトヴォスが挑む データを活用したLTV向上施策

　10周年を迎えた、コスメ通販のエトヴォス。データ分析のプロが入社し、次に打つ一手とは。※本記事は、2018年3月25日刊行の『季刊ECzine...

2018/04/16

モバイルファースト、パーソナライズ……より良い顧客体験を生み出す要件とは？

　いまやECでもモバイル最適化は当たり前。AIを活用したパーソナライゼーションも広がりつつある。なぜこうした対応が求められるのか、セールスフォー...

2018/04/13

本質的なLTV 向上のために　EC歴17年目のGDO ゴルフ好きでなければ描けないシナリオとは

　先進的なデジタル活用で知られるGDO。2013年から自動のシナリオメールを実現していた同社が、 LTV向上に向け2018年に取り組むのは。※本...

2018/04/11

大きな組織改変の中でもブレない、ライオン・小和田さんの向き合い続ける姿勢と覚悟

　ZETA・松田さんが、業界のキーマンたちにインタビューし「勝てるチームの作りかた」を解き明かすこのコーナー。今回はライオンの小和田みどりさんが...

2018/03/28

メガネスーパー川添さんが語る「自社のフェーズに合ったシステム、ECツールの導入と成果を見抜くコツ」

　ECzine編集部では、定期購読誌『季刊ECzine』のご購読者様向けにトークセミナーを開催しています。2018年1月24日には、『季刊ECz...

2018/02/15

「お客様も、配信者側も、楽しめることが大切」手探りながら見えてきたズーティー流ライブコマース

　メルカリのライブコマース機能として提供されている「メルカリチャンネル」で、法人企業のライブ配信がスタート。参画企業の担当者に、現状の取り組みや...

2018/01/30

「5年後には申し込みフォームが消える」　2018年のEC動向について、売れるネット広告社・加藤公一レオさんに訊いてみた

　主に単品通販会社を対象としたネット広告コンサルティングに従事し、通販全般の相談が絶えない売れるネット広告社。代表取締役社長の加藤公一レオさんに...

2018/01/29

コメ兵藤原さん流 仕事の極意とは ―「やるしかない」からこそ、やらなければいけないこと―

　1999年にコメ兵に入社し、責任者としてECサイトの立ち上げを行った藤原義昭さん。現在はマーケティング統括部長として活躍中の藤原さんをゲストに...

2017/12/21

ライブコマースはECを変えるのか　―「メルカリ」や「Yahoo!ショッピング」の参入から思うこと

　ECzineDay 2017 Autumn、最後のセッションのテーマは「ライブコマース」。今までのECの概念を変えるのではとも言われている領域...

2017/12/20

なぜ定量分析だけでは失敗するのか　新しいデータ活用「デジタル行動観察」が施策の精度を上げる

　デジタルマーケティングのコンサルティング事業とソフトウェア開発を手がけるビービット。今年4月にリリースした、デジタル行動観察ツール「ユーザグラ...

2017/12/13

オムニ時代の必須分析 実店舗とECサイト横断型の複雑なカスタマージャーニーを見える化する

　実店舗とECサイトの両方を運営する企業でも、両チャネルがうまく連携できず、新規顧客獲得などの施策も個別に行っているケースは少なくない。シナラシ...

2017/11/30

急激なトラフィック変動にも柔軟に対応！ECサイトの運用課題をAzureで解決

　従来はECサイトのシステムを自社で構築・運用するか、EC専用の機能をサービスとして利用する形態（SaaS）が一般的だったが、昨今ではPaaSと...

2017/11/28