顧客体験（CX）に関する記事とニュース

Recustomer、ECデータ一元管理システム「ALIS」と連携　モールの返品・交換自動化を実現

2024/02/15

AIツールの選定ポイントとは？コメ兵・コープさっぽろも登壇する春のECzine Dayは3/14開催

2024/02/14

サービス系ECがアプリで高める顧客ロイヤリティー　「アソビュー！」グロースの秘訣を紹介[3/14]

2024/02/13

アパレルのオムニチャネル化に「在庫管理」は欠かせない　アーバンリサーチが語る戦略とは[3/14配信]

2024/02/09

FRACTA・河野氏も登壇！東レ発D2C「MOONRAKERS」が見つけた業界課題と解決策[配信]

2024/02/08

Gmailの新ガイドラインを解説　適切なメール配信の仕組みへ[3/14・無料ウェビナー]

2024/02/07

AnyGift、デジタルチケット機能を提供開始　店頭サービス・体験もeギフトで贈れるように

2024/02/07

AIの台頭でECサイトの役割が変わるかも、重要なのは細かな見直し　FRACTA河野氏の未来予測

　EC事業者が押さえておきたい最新動向を、ジャンル別にお届けする「定点観測」。ECシステム編では、株式会社フラクタ 代表取締役の河野貴伸氏が解説...

2024/02/07

無料で学べる、成果につながるセキュリティ対策　ECサイトが狙われやすい理由を紹介[3/14]

2024/02/06

ECサイト内検索で商品を見つけられない理由　AIで表記ゆれやヒット順を改善し売上を上げるコツを伝授

　直接の接客が難しいECサイトでは、顧客がいかにスムーズに目的の商品を見つけられるか、欲しい商品に出会えるかが売上を左右する。そこで重要なのが「...

2024/02/06

MDP、デジタルクーポン配信システム「プチギフト」で「アソビュー！ギフト」の取り扱いを開始

2024/02/05

コクヨのアジア進出　タイを選んだワケ・現地顧客と接点を創出する方法を語る[3/14無料配信]

2024/02/05

新年度前にP-MAX広告の見直しを　無料で運用改善策を学べるウェビナー3/14開催

2024/02/02

チケット販売サイト「Jリーグチケット」がKARTE導入　興味度合いに合わせてメッセージやクーポン配信

2024/02/02

東レ発D2Cブランド「MOONRAKERS」が見つけた業界課題とは　成長の理由に迫る[3/14配信]

2024/02/01

「アソビュー！」がアプリに注力するワケ　ウェブとの比較から見えたメリット[3/14・ウェビナー]

2024/01/31

ANAグループ、EC事業への挑戦　日常×非日常の顧客接点を創出するサイト内検索とレコメンド機能

　2023年1月、ECモール「ANA Mall」を開設したANAグループ。改良を重ねながら、ショップ数を急拡大させている。その運営を専門的なノウ...

2024/01/31

越境EC・グローバル戦略を検討する方必見！コクヨがタイ進出の理由を語るウェビナー開催

2024/01/29

2/21・22東京ビッグサイトで開催　EC／通販業界専門展示会「イーコマースフェア 東京 2024」

2024/01/29

[3/14]基幹システム刷新プロジェクトを始動　アーバンリサーチが未来の売り場について語るイベント

2024/01/26