「マーケティングオートメーション」に関する記事
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2017/09/29EC事業者のMA活用が当たり前に LINE連携が拡大しAIの利用が進むか
ECにかかわるプラットフォーマーの動向や、ユーザーを引きつけるキャンペーン施策、 クリエイティブ活用などについて、四半期に一度、各分野のプロにポイントを聞く「定点観測」。今季は、Googleの影響の大きさ、動画活用の進行、LINEとの連携、新しい決済の台頭が目立った。自社に関連するポイントをおさえ、来る年末商戦に備えよう（※本記事は、2017年9月25日刊行の『季刊ECzine vol.02』に掲載したものです）。
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2017/08/07カスタマーリングス、139の新機能を搭載した新バージョンを提供開始
プラスアルファ・コンサルティングは、CRM／マーケティングオートメーションシステム「カスタマーリングス」について、3つの新機能を搭載した『カスタマーリングス ver.6』を提供開始。
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2017/08/01データマーケティングを始める前に、知っておくべき3つのポイント
データテクノロジーカンパニーであるフロムスクラッチは、マーケティングプラットフォーム「b→dash」を開発・提供することで、さまざまな企業のマーケティング活動を支援しています。今回は、最近注目されているが、まだ実態がつかめていない「データマーケティング」の基本についてお届けします。
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2017/07/14プラスアルファ・コンサルティング社、ユーザー企業向けイベントを開催
プラスアルファ・コンサルティングは、2017年7月14日、インターコンチネンタル東京ベイで、同社サービスのユーザー企業を対象にしたイベント「第4回 デジダルマーケティングフォーラム＆カスタマーリングストレンド発表会」を開催した。
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2017/07/12ID連携していないユーザーにもメッセージ配信が可能に xross data、LINEのWebhookに対応
クラウド型マーケティングオートメーションツール「xross data（クロスデ ータ）」がバージョンアップ。LINEのWebhook対応機能などを実装、LINEで「友だち登録したがID連携していない」ユーザーにも、MAからメッセージ配信が可能に。
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2017/06/29オプト、「会員登録＋ID連携」していないユーザーにもLINEでのシナリオ配信を可能に
オプトは、「会員登録＋ID連携」をしていないユーザーに対しても、LINEでのシナリオ配信を可能にするツール「TSUNAGARU：MA」を提供開始。
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2017/06/20アプリ計測プラットフォーム「Adjust」、オーディエンスビルダーの提供を開始
アプリ計測プラットフォーム「Ajust」を提供しているadjust（アジャスト）は、オーディエンスビルダーの提供を開始したと発表した。
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2017/06/19SEデザイン、Hubspot認定パートナーとしてインバウンドマーケティング事業を開始
SEホールディングス・アンド・インキュベーションズの連結子会社でマーケティング支援事業を展開するSEデザインは、HubSpotの認定パートナーとして、同社が提供するオールインワンマーケティングソフトウェア「HubSpot」の導入支援および導入後のコンテンツ制作、ソフトウェア運用を支援するインバウンドマーケティング事業を開始した。
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2017/06/13導入が進んだカゴ落ち対策ツール クリエイティブと配信タイミングを模索せよ
マーケティングオートメーションの一部機能、カゴ落ち対策に特化したライトなツールの導入が進んだ2016年。クリエイティブと配信タイミングはまだ正解を模索中だ。効果が出ている企業はやはり、「導入して終わり」ではないようだ。※本記事は、書籍『ECzine 売れるECサイトのすごい仕掛け』（翔泳社）に掲載したものです。
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2017/06/05セールスフォース・ドットコム、Kruxのブランド名を「Salesforce DMP」に変更
セールスフォース・ドットコムは、同社が提供しているデータ管理プラットフォーム「Krux」を「Salesforce DMP」という名称にリブランドしたと発表した。
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2017/05/29セールスフォース・ドットコム、AIによるパーソナライズされたショッピング体験を実現
セールスフォース・ドットコムは2017年5月29日（月）、同社が提供する「Commerce Cloud Einstein」の新機能を発表した。今回追加された機能により、小売企業はWeb、モバイル、SNS、実店舗などにわたり、AIを活用して顧客ごとに最適化されたショッピング体験を消費者に提供することができるようになる。また、モバイルサイト用リファレンスアーキテクチャのブループリント、Google Android Payとの統合など、消費者からニーズのある統一されたショッピング体験を実現する。
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2017/05/26コメ兵の「販売と買取サイクル」を支えるカスタマーリングス。MAは人が考えるためにある、の真意とは
ブランド品などのリユース業で業界を牽引する、コメ兵。販売業務に加え、買取業務も行っているのが特徴だ。その複雑な仕組みを支えるMAとして採用したのが、プラスアルファ・コンサルティングの「カスタマーリングス」である。今回は、同社取締役副社長の鈴村賢治氏、およびコメ兵執行役員兼マーケティング統括部長、藤原義昭氏、IT事業部マネージャーの諏訪弘樹氏の3名に、オムニチャネル戦略におけるMAのあるべき姿や活用の秘訣について語ってもらった。
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2017/05/24スターティアラボのMA「BowNow」、 フリープランの提供を7月末に開始
スターティアラボは、同社が提供するマーケティングオートメーションツール「BowNow（バウナウ）」を無償で企業IPと個人ログを活用して、見込み顧客の把握を可能にするフリープランを追加し、7月末より提供を開始する。同プランの受付は6月から開始すると発表した。
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2017/05/23LINE起点のコミュニケーションを支援 ソーシャルPLUSとProbance連携
フィードフォースが提供するソーシャルログインサービス「ソーシャルPLUS」と、ブレインパッドが提供するマーケティングオートメーションプラットフォーム「Probance」が連携。
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2017/04/27「CoReforthOne」「LTV-Lab Plus」が、IT導入補助金の対象ツールに
コアフォースが提供する、MAプラットフォーム「CoReforthOne」、CRMプラットフォーム「LTV-Lab Plus」「わくわく店舗」が、経済産業省が推進する「サービス等生産性向上IT導入支援事業」の対象サービスとなったと発表。交付申請期間は、平成29年3月中旬～平成29年6月30日（金）を予定。
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2017/04/27カスタマーリングスとw2Commerce、リピートPLUSが自動連携 リアルタイムで売上や顧客を把握
プラスアルファ・コンサルティングが提供するCRMシステム「カスタマーリングス」が、ｗ２ソリューション社の提供するECパッケージ「w2Commerce」「リピートPLUS」と自動連携。
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2017/04/26入荷のお知らせやカゴ落ちメールを自動化 カスタマーリングスがHIT-MALLと連携
プラスアルファ・コンサルティングは、CRMシステム「カスタマーリングス」に、アイテック阪急阪神が提供するトータルECソリューション「HIT-MALL」との連携機能を開発。提供を開始した
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2017/04/25MAでの一斉配信ニーズに応える エクスペリアン、CCMPにSLAを導入
エクスペリアンジャパンは、マーケティングオートメーションツール「Experian Cross-Channel Marketing Platform」において、配信性能を保証するSLA（Service Level Agreement）を標準で適用。ユーザー企業に対し、最大で1時間あたり600万通のメール配信性能を保証する。
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2017/04/24ゲストユーザーにも「カゴ落ち」メッセージ等可能に xross dataにウェブプッシュ追加
セランが提供するクラウド型マーケティングオートメーションツール「xross data」のコミュニケーション機能に、『WEBプッシュ』を追加。本日4月24日より提供開始。
