ECホットトピックス一覧
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2018/03/16UGC活用前後で売上が倍に 山善がインテリア共有サイト「RoomClip」を3年間使い続けるワケ
ソーシャルメディアを活用した販促が盛り上がりを見せているが、その本質は、企業側の一方的なメッセージ発信ではなく、ユーザーとインタラクティブにコミュニケーションをとることが求められているということではないか。それを、インテリアの写真共有サイト「RoomClip（ルームクリップ）」で実践しているのが山善だ。アカウントを運営する大村さんと、RoomClipの川本さんに話を聞いた。
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2018/03/05そろそろ「Amazonすげぇ」の次へ 『世界最先端のマーケティング』を読んでみた
皆さんお待ちかねの書籍『世界最先端のマーケティング 顧客とつながる企業のチャネルシフト戦略』（日経BP社）が刊行となりました。本の帯には、「Amazonはなぜリアル店舗を展開するのか？」。ECに携わる人なら、これだけで手にとってしまうはずです。そのテーマを、オイシックスドット大地のCOCO奥谷孝司さんらが論ずるとあっては、読まないわけにいかない。編集部もさっそく読んでみましたので、読書感想文をば、したためたいと思います。
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2018/03/02将来は「レンタル」ボタンが当たり前に？「Rent The Runway」の共同創業者講演レポ
「クローゼットを開けた時に感じる罪悪感をなくす」。洋服レンタルサービス「Rent The Runway」の共同創業者Jennifer Hyman氏は、1月米ニューヨークで開催された小売業界最大のイベント「NRF 2018」で基調講演を行った。
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2018/03/01「2018年は大きなターニングポイントになる」Wowma!フォーラム2018 事業方針説明会レポート
KDDIコマースフォワードは、2018年2月23日（金）に東京・TKPガーデンシティ品川にて、「Wowma!フォーラム2018」を開催した。本記事では、2018年度の事業方針説明会の様子をお届けする。
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2018/02/27小売を変えるかもしれない、未来へ向かうテクノロジー NRF「Retail 2020」の感想レポ
編集部では、2018年1月14日～16日までニューヨークで開催された「NRF 2018 Retail's Big Show & EXPO」を取材してきました。「Innovation Lab」という、小売に変革を起こすテクノロジーを紹介しているエリアに、未来の小売はこう変わる！という29のサービス・企業（スポンサー含む）を展示した「Retail 2020」があったので、印象に残ったところを紹介します。
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2018/02/23AIにより製品が人を見つける時代へ――Facebookの小売担当が描く「人ベースのマーケティング」とは
「FacebookとInstagramはショップの新しいショーウィンドウになる」。Facebookでグローバルリテール＆EC戦略のトップを務めるMartin Barthel氏が、1月米ニューヨークで開催された小売業界最大のイベント「NRF 2018」で基調講演を行った。
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2018/02/22逸見氏登壇！Round Table「顧客満足を高めるためのオムニチャネル」開催
ECzine編集部とSAPジャパンは、2018年1月23日（火）、企業のオムニチャネル推進者を招き「Round Table『顧客満足を高めるためのオムニチャネル～推進者がおさえるべき“内”と“外”～』」を開催した。
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2018/02/15メガネスーパー川添さんが語る「自社のフェーズに合ったシステム、ECツールの導入と成果を見抜くコツ」
ECzine編集部では、定期購読誌『季刊ECzine』のご購読者様向けにトークセミナーを開催しています。2018年1月24日には、『季刊ECzine』3号の「ECスタープレイヤー」のコーナーに登場してくださった、メガネスーパー・川添隆さんをゲストにお招きし、セミナーを開催しました。その模様をお届けします。
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2018/02/08「なぜいいのか」「なぜダメなのか」 あらゆる「なぜ」を解決してくれるSEOの入門書
本日は株式会社グリーゼ取締役・ふくだたみこ氏による、『いちばんやさしい SEO入門教室』（ふくだ たみこ／ソーテック社）をご紹介します。新しい分野を勉強しようと書籍を読み始めたとき、「なぜそうなるんだろう」と、疑問が浮かぶこともたくさんあるはずです。本書ではSEOに関する「なぜ」が、ひとつずつ丁寧に解説されています。
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2018/02/01商売をするなら読んでおかないと恥ずかしいですよ！『販売の科学』は古くて新しい不朽の名著
運営堂の森野さんが、EC担当者が読んでおくべき書籍を徒然なるままに紹介してきます。初回は昭和34年に書かれたにもかかわらず今でも読まれている名著『販売の科学―売りながら調べ調べながら売る』（PHP文庫）を紹介します。
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2018/01/29「5年後には申し込みフォームが消える」 2018年のEC動向について、売れるネット広告社・加藤公一レオさんに訊いてみた
主に単品通販会社を対象としたネット広告コンサルティングに従事し、通販全般の相談が絶えない売れるネット広告社。代表取締役社長の加藤公一レオさんに、薬基法・特商法等の取り締まり強化、ツーステップマーケティングの再興など、2018年のEC業界の動向を予測してもらった。
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2018/01/26AIでコマースも「パーソナライズ」と「自動化」へ 米セールスフォース社ロブ・グラフさんに聞く
編集部では、2018年1月14日～16日までニューヨークで開催された「NRF 2018 Retail's Big Show & EXPO」を取材。成長企業として注目を集めるセールスフォース・ドットコムもブースを出展。同社のコマースソリューション「Salesforce Commerce Cloud」と、アメリカの小売業のトレンドについて詳しいRob Garf（ロブ・グラフ）さんにお話をうかがった。
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2018/01/25Instagramの投稿から自社ECへ誘導 米Commerce Cloudユーザーは誰もが利用可能に
編集部では、2018年1月14日～16日までニューヨークで開催された「NRF 2018 Retail's Big Show & EXPO」を取材。成長企業として注目を集めるセールスフォース・ドットコムもブースを出展。数社でテスト的に実装されていた、Instagramの投稿から自社ECへ誘導し、購入へとつなげる機能を正式にローンチ。アメリカのCommerce Cloudユーザーであれば、誰もが利用できる機能となった。
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2018/01/24セールスフォースがNRFで掲げた「ユニファイドコマース」のつながる仕組み
編集部では、2018年1月14日～16日までニューヨークで開催された「NRF 2018 Retail's Big Show & EXPO」を取材。成長企業として注目を集めるセールスフォース・ドットコムもブースを出展。同社のコマースソリューション「Salesforce Commerce Cloud」について、最新アップデートとともに日本の小売事業者向けに情報をまとめた。
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2018/01/17コンバージョンの瞬間だけでなく、長く深いつながりを フェリシモがデジタル行動観察で目指すもの
通販の老舗として知られるフェリシモは、ECの歴史も古く、1995年から開始。デジタルマーケティング施策にも積極的で、データ分析に関しても先進的な取り組みを行ってきた。今回話を聞いたのは、従来のデータ分析とは異なり、ユーザー軸で分析し顧客理解を深めようという取り組みだ。取り組みから約1年ですでに見えてきた成果と、将来に見据えるものとは。
