運営堂がゆくEC業界対談一覧
-
2019/10/01ECの人に足りないのは「お客様目線」 ECと販売員がうまくやっていく方法を久保田正恵さんに聞いてきた
オムニチャネルも一般化して、ユーザー側は店舗とECを意識して区別していないのですが、当事者同士の仲が悪いことってよくありますよね。そんな状況をどうやって変えるのかについて、接客のプロの久保田正恵さんにお聞きしました。現場を知り尽くしてからECを見てみると驚きが大きかったようです。
-
2019/07/04Amazon広告がほかと決定的に違うのはここだ！『Amazon広告“打ち手”大全』著者に聞く
Google広告、Facebook広告に次ぐ第3の勢力と言われているAmazon広告。使ってみたいけどどうすればいいのかわからない、使ったけど結果が出なかった、という人も多いのではないのでしょうか？Amazon広告はAmazonの思想を理解しないと攻略できませんので、攻略本を書かれた鳴海さんと寳さんにお話をお聞きしました。
-
2019/05/20「どんなに売上がキツくてもこれだけはやる」があるか？To be first callを編集部に聞く
雑誌『季刊ECzine vol.08』は「To be first call ～最初に声がかかるお店のつくりかた～」が特集テーマでした。選ばれる存在になることを目指しているお店は多いですが、なかなかそうもいかないのが現実です。個別の取り組みは冊子を読めばわかりますが、共通する考えかたがわかれば自社にも応用できるのでは？と思い、編集担当の中村さんにお聞きしました。
-
2019/02/15アパレルのオムニチャネル成功のキーワードは「商物混合」 リンクスの小橋さんと語る
オムニチャネルが当たり前になって、ユーザーが欲しいタイミングに欲しい場所で商品が手に入るようになりました。その裏側で管理コストの増加と人手不足が続く物流をどうするかが問題になっています。激変の物流業界について、物流コンサルを手がける株式会社リンクス 代表取締役社長の小橋重信さんにお話をお聞きしました。
-
2018/11/21デジタルな接客が向かう先がリアルのプロと違う方向に行ってませんか？神戸フランツ・中林さんに聞く
運営堂の森野さんが日々の情報収集で気になったことをインタビューしていきます。今回は現場を知り尽くした神戸フランツの中林慎太郎さんにECサイトのAI活用について聞くつもりが、例によって例のごとく、違う話になりました。
-
2018/05/15商品詳細をがっつり翻訳しなくても売れる!? 越境ECについてジグザグの仲里さんに聞いてきた
運営堂の森野さんが日々の情報収集で気になったことをインタビューしていきます。今回は、自社ECでライトに越境ECを始めたい人向けに、「WorldshoppingBIZチェックアウト」を提供するジグザグの仲里さんに聞いてきました。
-
2017/12/2210年使えるECサイトのSEOって？ ナイルの土居さんと平塚さんに聞いてきた
運営堂の森野さんが日々の情報収集で気になったことをインタビューしていきます。今回は、ECサイトのSEOについてナイルの土居さんと平塚さんに聞いてきました。
-
2017/10/18「効率化を求めすぎて商売を忘れてないか」 ハイフィットの吉村さんに売るための本質を聞いてきた
運営堂の森野さんが日々の情報収集で気になったことをインタビューしていきます。今回は競合が増え続けるネットショップ業界での生き残りについて、ハイフィットの吉村正裕さんにお話を聞いてきました。
-
2017/08/30巨大サイトSUUMOのデータ分析ってどうやってるの？リクルート住まいカンパニーのおふたりに聞いてきた
運営堂の森野さんが日々の情報収集で気になったことをインタビューしていきます。今回は巨大サイトのデータ分析についてリクルート住まいカンパニーの野村さんと瀧口さんにお話を聞いてきました。
-
2017/07/10大丈夫なんだと思って出せば、それがその人にとって今のベスト 写真撮影のコツをぱくたそさんに聞いてきた
運営堂の森野さんが日々の情報収集で気になったことをインタビューしていきます。今回はフリー素材サイトの「ぱくたそ」を運営している、すしぱくさんと大川さんに、写真撮影のコツについてお聞きしました。
-
2017/06/20「朝から翌朝まで受注処理」になる前に 店舗管理ツール「ネクストエンジン」についてHameeさんに聞く
運営堂の森野さんが日々の情報収集で気になったことをインタビューしていきます。今回は多店舗管理ツールの「ネクストエンジン」について、Hameeの三原さんに聞いてきました。
-
2017/04/04ロボットとの連動も！スマホに押せるデジタルスタンプについてIMJさんに聞いてきた
運営堂の森野さんが日々の情報収集で気になったことをインタビューしていきます。今回はスマホに押せて、しかも電源不要のデジタルスタンプについて株式会社アイ・エム・ジェイの中條さんにお聞きしました。
-
2017/02/17実装5分でCTR20％、CVR6％！今話題のウェブプッシュ通知についてアッションさんに聞いてきた。
運営堂の森野さんが日々の情報収集で気になったことをインタビューしていきます。今回はウェブプッシュ通知サービスについて、アッションの坂田さんに成功事例と導入のポイントをお聞きしました。※タイトルの「CVR6％」は、通知クリック先のCVRの数値です。
-
2017/02/07ウェブのアナリストは店舗分析ツールにワクワクするはず！店舗分析ツールを取材して思ったこと。
店舗分析について3回取材して思ったことをウェブ分析の視点から考えてみました。ウェブ分析は取れるデータの範囲が増えて、ツールも進化して、AIも出てくる。その知識が店舗分析にも生かすことができるはずです。
-
2016/12/28将来は「人工知能エリアマネージャー」も？初期費用0円の実店舗分析ツールについてABEJAさんに訊く
運営堂の森野さんが日々の情報収集で気になったことをインタビューしていきます。今回は、リアル空間のデータを扱うことで注目を集めているスタートアップ企業「ABEJA」の鵜木彩さんが登場。初期費用0円、最短3日で利用開始できる、実店舗分析ツール「ABEJA PLATFORM for Retail」について聞きました。
