インバウンドビジネス最前線一覧
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2020/07/24アフター・コロナにそれぞれの夢の実現を目指して 日本で学び続ける外国人留学生3人にインタビュー
コロナ渦で制限された生活を送っているのは日本人だけではない。約30万人以上いる外国人留学生たちも異国で不安を抱きながら自粛生活を行っている。今回、東海大学の加藤好崇教授にご協力いただき、中国、スリランカ、エジプトからやってきた留学生たちの声を聞いてみた。
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2020/06/09コロナ禍のインバウンド激減で越境ECが再注目！売れる自社サイトを作るコツはモールとの併用にあり
コロナ禍でインバウンド観光客が激減！売上を補填すべく、越境ECサイト制作へのニーズが殺到していると言う。株式会社ジェイグラブ 代表取締役 山田彰彦さんに、改めて越境ECの売れるノウハウを伝授してもらった。
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2020/05/27インバウンド集客は海外より国内で、のワケは？ 50周年を迎える在住外国人向けメディア運営元に聞く
今年50周年を迎える英字ライフスタイルメディア「Tokyo Weekender」や、日本ならではの商品・サービスに賞を授与する「OMOTENASHI Selection」を運営するENGAWA。外国人視点からのマーケティングを得意とし、「10ヵ国以上いる外国人スタッフが強み」と語る代表取締役社長の牛山隆信氏。その牛山氏に日本の企業が世界の人々を取り込む秘訣について聞いてみた。
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2020/04/20「ハラール認証が目に入らぬか」ではお客様は来ない ハラール・ヴィーガン対応の失敗・成功3つのポイント
2014年からハラール対応の企業を増やすことに全力を注いできたフードダイバーシティ株式会社 代表取締役 守護彰浩氏。今や東京、京都、大阪ではハラール対応は当たり前で、よりおいしいハラール食を求めるムスリムが増えているとか。数々の実績を上げてきた守護氏がハラール対応で成功するための秘訣を公開してくれた。
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2020/03/09震災後に相次いだキャンセルでカヤックに出会う 外国人を魅了する“人力”で周る東京観光ツアーとは
2006年、東京都内を自転車で周る外国人向けツアーは、おそらくまだ誰も行っていなかった。それを実現したのが、TOKYO GREAT TOURSの代表・肥塚由紀子さんだ。今やカヤック、ランニングツアーも加わり、外国人のリピーターが後を絶たない人気ツアーに。約15年、続けてこられたビジネス的戦略を訪ねると、「ビジネスなんてとんでもない。好きなことをやっているだけですよ」と笑顔で答えてくれた。
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2020/02/07TikTokで20万いいね!も めずらしい日本文化を味わいたい外国人富裕層に大ウケ「能楽体験」とは
日本の伝統文化「能楽」が世界の人々から注目を浴びている。能楽経験のあるM-Y-Tの代表・松本祐毅氏は、「能楽を世界へ」というコンセプトでインバウンド観光客に向けて「能楽体験」を日々、行っている。中国語版TikTokに能楽体験の動画をアップし、20万いいね!を獲得したこともあるという松本氏に、話を聞いた。
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2020/01/08労働者も企業も「自分都合」で働き始めればうまくいく 在留資格「特定技能」を外国人雇用のプロに聞く
2019年（令和元年）、ついに日本政府が外国人雇用のための新たな在留資格「特定技能」を施行した。少子化で労働人口が減るのを補うべく、外国人労働者を増やすのが目的だ。各企業も、外国人労働者を獲得するために本格的に動き始めている。 外国人人材紹介サービスを約15年前から行ってきたアストミルコープの代表取締役の武田雄己彦氏に、「外国人人材の基礎知識」から「失敗しない外国人雇用法」のついて聞いた。
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2019/12/03約10兆円の外国人消費に「おもいやり」を ウェブ多言語化テック企業「Wovn」インタビュー
外国人の消費額は何と約10兆円！ この市場を逃すまいと動きだしている企業はまだ少ないが、外国人の消費額が年々増えていくことは明らかだ。その市場を獲得していくための多言語化対策についてわかりやすく書かれた書籍『MX（Multilingual Experience）～外国人戦略のためのWEB多言語化』（NIKKEI BP刊）の著者でもあるWovn Technologies株式会社 副社長COO・上森久之氏に、最適な「多言語化」の重要性について語ってもらいました。
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2019/11/11日本人だけではうまらない 平日対策に始めたインバウンドで大成功！「まちのキャンピングカー屋さん」
インバウンド集客は顧客データ分析が主流だが、それとは真逆、元営業マンの現場主義の精神でインバウンド集客を成功させている「まちのキャンピングカー屋さん」代表・町野泰弘さん。その秘訣は「人のためになる仕事がしたい」という思いから。外国人スタッフもいない、日本語しか話せない町野さんはどのようにして成功したのか!?
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2019/10/10帰国後、陶芸体験で自分が作った益子焼が届くのはスペシャルな体験 益子町の女将にインバウンド対策を聞く
年間3,000万人以上の外国人が日本を訪れているが、そのほとんどが東京、京都、大阪、高山、北海道などの人気エリアに集中的している。そんな状況を打ち破るべく、訪日外国人客獲得に対策を打ち始めている地域がある。益子焼で有名な栃木県益子町もそのひとつだ。益子町で中心的な宿的存在でもある、益子舘の女将・高橋美江さんにインバウンド対策の話を聞いた。
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2019/08/29インバウンドやるなら外国語で、は思い込み 「やさしい日本語」東海大学・加藤教授に聞く
インバウンドビジネスを始めたものの、外国人とのコミュニケーションに悩んでいるという店舗・企業が増えている。そんな悩みの解決策のひとつになるのが、「やさしい日本語」だ。外国人には外国語でコミュニケーションというステレオタイプな考えかたではなく、「やさしい日本語」でコミュニケーションを取るという方法だ。『「やさしい日本語」で観光客を迎えよう—インバウンドの新しい風』（大修館書店）の著者・東海大学の加藤好崇教授に話を聞いた。
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2019/07/31インバウンドビジネスは優秀な人材の採用まで含めた中長期視点で臨め 火付け役・やまとごころに聞く
2007年創業の株式会社やまとごころ。まだ「インバウンド」という言葉が世の中に浸透していない時期に、インバウンドに関する情報発信やセミナー・イベントを多数行い、その火付け役となった。代表の村山慶輔氏の著作『インバウンドビジネス入門講座』（翔泳社）を読破し、インバウンド業界に参入してきた企業は多数ある。常に先頭を走り続けるやまとごころ・代表の村山氏に「未来のインバウンドの可能性」について聞いてみた。
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2019/06/05台湾でリアルもECも売り切れ続出！日本紹介メディア「FUN! JAPAN」の施策がうまくいくワケ
「FUN! JAPAN」は、東南アジア（インドネシア、タイ、マレーシア、ベトナム）・台湾・香港・インドを対象とした、アジア屈指の日本紹介メディア。ウェブ会員は92万人以上、Facebook会員が465万人と日本好きが集まる一大コミュニティになっている。「アジアと日本の架け橋になる」を企業コンセプトに掲げている株式会社Fun Japan Communicationsの代表取締役・藤井大輔氏に、越境ECの現状と成功するためのポイントについて聞いてみた。
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2019/04/11旅先で具合が悪くなった時の拠り所に 多言語医療相談アプリ「UrDoc」責任者ドクターに聞く
現在、外国人旅行者にとって、救急車を呼ぶほどの重症ではない軽症の場合に「相談できる拠り所」のような場所が日本にはない。そんな外国人の悩みを解決すべく開発された、多言語医療相談アプリ「UrDoc（ユアドク） 」が話題だ。UrDocの事業責任者でドクターでもある唐橋一孝氏に話を伺った。
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2019/02/14「アンケート結果から微修正」を繰り返し、桜祭りが有名に 河津町のインバウンド対策委員長に聞く
2019年2月10日～３月10日まで静岡県の河津町で「河津桜祭り」が開催される。1ヵ月間で、人口約7,500人の町に約100万人の観光客が訪れるという驚くべきお祭りだ。しかも3割が外国人ということもあり、「桜祭り」の期間には河津町で多数の外国人を目にする。2009年から積極的にインバウンド対策を行ってきた河津町。10年をかけた地道なプロモーションが花を開き、街を潤している。その対策とは？ 河津町旅館組合・会長、インバウンド対策委員会・委員長、旅館「青木の坂」代表の鈴木彰治さんに話を伺った。
